5 đặc điểm một triển lãm Boss trung thực
Tuy nhiên, có một thuộc tính mà nhân viên muốn nhiều hơn bất cứ thứ gì khác. Nếu bạn có thuộc tính này với tư cách là một ông chủ, bạn sẽ thấy mình được xếp hạng ở cấp cao nhất của các ông chủ.
Một đặc tính đó là gì? Trung thực.
Trung thực có vẻ như một điều nhỏ nhặt như vậy . Mọi người có xu hướng nghĩ về nó trong điều khoản như nhân viên thu ngân cho bạn thêm 20 đô la khi cô đưa cho bạn thay đổi của bạn và bạn đã trả lại. Làm tốt lắm, bạn thành thật.
Nhưng, sự trung thực như một ông chủ là một thách thức lớn hơn và khó khăn hơn nhiều so với trả lại tiền không thuộc về bạn. Đây là những gì trung thực trông giống như trong một ông chủ.
Cung cấp Phản hồi Thực
Các ông chủ trung thực cho nhân viên của họ biết khi nào hiệu suất của họ tốt và khi nào thì khủng khiếp. Các ông chủ trung thực nói “công việc tuyệt vời!” Và họ không ăn cắp tín dụng . Ông chủ trung thực cũng nói, "đây là nơi bạn đã phạm sai lầm và đây là những gì bạn cần làm để sửa chữa nó."
Nhiều ông chủ không đưa ra phản hồi tuyệt vời bởi vì họ không nghĩ rằng điều đó quan trọng hoặc họ không muốn giải quyết các vấn đề. Thật không dễ để nói với một nhân viên, "bạn không làm một công việc tuyệt vời", nhưng điều quan trọng là bạn làm như vậy.
Điều này không có nghĩa là ông chủ trung thực là thô lỗ với nhân viên của họ. Trong thực tế, sự thô lỗ là một thuộc tính khủng khiếp đối với bất kỳ ông chủ nào. Các ông chủ trung thực cung cấp phản hồi trung thực nhưng theo cách giúp nhân viên cải thiện. Nếu cải thiện là không thể (và nó không phải cho tất cả nhân viên), họ không sợ chấm dứt một nhân viên.
Các nhân viên khác đánh giá cao việc biết rằng hành vi xấu không được dung thứ.
Cung cấp kỳ vọng rõ ràng
Một ông chủ trung thực không đưa ra bất ngờ trong một đánh giá hiệu suất cuối năm. Cô đặt kỳ vọng và theo dõi họ thường xuyên để nhân viên luôn biết họ đứng ở đâu. Họ biết đội của họ và mục tiêu cá nhân là gì và họ đang làm như thế nào. Nó làm cho một môi trường thoải mái khi không có đoán tại những gì một người nên hoặc không nên làm.
Thừa nhận sai lầm
Không ông chủ nào hoàn hảo, giống như không nhân viên nào hoàn hảo. Một ông chủ trung thực sẵn sàng để lấy cục u của mình khi cô ấy làm cho một sai lầm. Cô ấy nói những từ như "Tôi xin lỗi" và "Cảm ơn vì đã cho tôi biết. Tôi rất vui vì lỗi này có thể sửa được trước khi nó đến máy khách. ”Các ông chủ trung thực không bao giờ bắn sứ giả.
Thừa nhận những sai lầm có thể đi ngược lại bản năng tự nhiên của bạn để bảo vệ bản thân, nhưng đó là một kỹ năng quan trọng đối với một ông chủ trung thực. Làm cho những sai lầm cũng là tự nhiên, vì vậy khi bạn thừa nhận với họ bạn không nên tìm thấy rằng quá khó khăn. Nó đặc biệt quan trọng đối với một ông chủ để thừa nhận sai lầm của mình cho các ông chủ của mình.
Khi một nhân viên phạm sai lầm, người quản lý cũng cần có quyền sở hữu. Công việc của người quản lý là đào tạo và phát triển nhân viên và theo dõi công việc của họ, do đó sai lầm của nhân viên đủ điều kiện là sai lầm của người quản lý.
Điều này không có nghĩa là một nhân viên không nên đối mặt với những hậu quả cho những sai lầm của chính mình, nhưng một ông chủ cũng phải đối mặt với những sai lầm đó. Một ông chủ tốt chấp nhận rằng như là một phần của công việc.
Kể cho nhân viên những gì đang diễn ra
Rất nhiều ông chủ nói rằng họ có chính sách mở cửa , nhưng họ dường như nghĩ rằng cánh cửa chỉ đi một chiều - bạn có thể nói với họ mọi thứ - nhưng họ không bao giờ nói cho bạn biết mọi thứ. Có, có những bí mật mà một ông chủ phải giữ từ nhân viên của mình, nhưng không phải tất cả thời gian và không thường xuyên. Trong hầu hết các trường hợp, nhân viên nên biết những gì đang diễn ra và tại sao mọi thứ đang thay đổi hoặc giữ nguyên.
Không che giấu tài chính xấu từ nhân viên và cũng không che giấu những tài chính tốt. Đôi khi các ông chủ không muốn nhân viên của họ biết rằng tài chính chặt chẽ bởi vì họ lo sợ các nhân viên có thể rời đi vì đồng cỏ xanh hơn. Đó là một mối quan tâm hợp pháp, nhưng nó cũng ngăn cản các nhân viên giúp bạn giải quyết vấn đề.
Một số ông chủ cũng không muốn nhân viên biết rằng dòng tiền là tốt, vì sợ nhân viên sẽ muốn tiền thưởng và tăng lên. Nhưng, tại sao nhân viên của bạn không được hưởng lợi từ sự giàu có mà họ đã giúp tạo ra?
Giữ lời của bạn sau các cuộc phỏng vấn trung thực
Nếu bạn đã nói John có thể làm việc hai ngày một tuần ở nhà khi bạn thuê anh ta, John sẽ có thể làm việc ở nhà hai ngày một tuần. Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng thường thì các nhà quản lý thuê sẽ phóng đại những lợi ích và giảm bớt các vấn đề trong cuộc phỏng vấn việc làm.
Sự linh hoạt và tiền thưởng tốt đột nhiên biến thành một lịch trình không linh hoạt và một món ham kỳ nghỉ. Đừng làm thế. Hãy tiếp tục và nói với các ứng viên công việc những phần xấu của công việc và chỉ cung cấp sự linh hoạt nếu bạn thực sự có ý nghĩa.
Mọi người đều biết rằng công việc có phần tốt và phần xấu, vì vậy đừng sợ hãi để chia sẻ một số thách thức mà một người sẽ phải đối mặt nếu họ chấp nhận vai trò. Một ông chủ trung thực sẽ có được đúng người vào vai trò bởi vì người đó sẽ sẵn sàng để làm những phần tốt và những phần xấu của công việc. Nhưng, anh ta phải biết về họ để đưa ra quyết định làm việc phù hợp.
Bạn có thể xây dựng một mối quan hệ trung thực và tôn trọng có tính năng giao tiếp trung thực và minh bạch với các nhân viên báo cáo cho bạn, Chấp nhận và giao tiếp thực tế rằng bạn không hoàn hảo hoặc sẽ đi một chặng đường dài hướng tới giữ chân nhân viên nhiệt tình và gắn bó. Các nhà lãnh đạo đặt tốc độ thông qua mong đợi và ví dụ của họ .