Nếu niềm tin của bạn tại nơi làm việc bị hư hại, 5 hành động này sẽ giúp bạn giành lại lòng tin
Làm việc tin tưởng , một khi bị phá hủy, rất khó để lấy lại. Tin tưởng vào tổ chức công việc của bạn và trong đồng nghiệp của bạn là nền tảng cho hạnh phúc và thành công của bạn tại nơi làm việc. Điều này là do sự tin tưởng là nền tảng của văn hóa công việc của một công ty thành công.
Trong văn hóa công việc khuyến khích giao tiếp minh bạch, rủi ro chu đáo, thử nghiệm, động lực của nhân viên , thành tích mục tiêu, trao quyền cho nhân viên và sự tham gia của nhân viên - tất cả các dấu hiệu của các tổ chức hiệu quả - sự tin cậy công việc là tối quan trọng. Nếu không có nó, những hành vi làm việc mong muốn khác sẽ không xảy ra.
Trong một bài báo trước đó, năm cách hàng đầu để phá hủy niềm tin tại nơi làm việc đã được xem xét. Đây chắc chắn không phải là cách duy nhất để tiêu diệt lòng tin; các tổ chức tiêu diệt niềm tin hàng ngày tại nơi làm việc theo hàng trăm cách nhỏ. Nếu bạn nhận thấy làm thế nào năm busters tin tưởng này diễn ra tại nơi làm việc, bạn sẽ được chuẩn bị để viện và tham gia vào những nỗ lực để xây dựng lại và lấy lại niềm tin, một khi sự tin tưởng bị mất tại nơi làm việc. Bạn có thể xây dựng lại niềm tin vào công việc bằng cách thực hiện những hành động tích cực này.
01 Xin lỗi vì đã viết
Nếu bạn muốn chia sẻ lý do tại sao bạn nói dối, bạn có thể, nhưng bạn có nguy cơ nghe như thể bạn đang bào chữa cho lời nói dối của bạn. Có thực sự là không có lý do chính đáng tại sao mọi người nằm trong công việc.
Vì vậy, phần lớn thời gian, nhận ra rằng bạn đang bào chữa hoặc giúp bản thân cảm thấy tốt hơn bằng cách biện minh cho hành vi của bạn. Không có lợi cho việc xây dựng lại niềm tin bạn đã hư hỏng.
Mục tiêu của lời xin lỗi của bạn là sửa chữa hình thức tiêu hủy đáng tin cậy nhất có thể tưởng tượng được: một lời nói dối ra ngoài. Đồng nghiệp của bạn hầu như luôn biết hoặc sẽ phát hiện ra bạn đã nói dối. Một đồng nghiệp thông minh sẽ không tin tưởng bạn một lần nữa.
Để xây dựng lại niềm tin, cả sự thừa nhận tội lỗi và lời xin lỗi là cần thiết. Ngay cả khi chúng được cung cấp chân thành, đồng nghiệp của bạn sẽ cảnh giác trong một thời gian. Và ai có thể trách được anh ta đây? Lời nói dối của bạn đã làm suy yếu các hợp đồng làm việc bất hợp pháp quý giá nhất.
02 Xin lỗi vì đã bỏ qua
Và, vâng, họ sẽ thấy ngay qua những nỗ lực sau này của bạn để bình đẳng hoặc giải thích từ ngữ của bạn hoặc những phần còn thiếu của câu chuyện.
Đồng nghiệp thấy đúng thông qua lý do như "quên đề cập", "không biết" và "không nghĩ bạn cần biết." Họ nhận ra những nỗ lực của bạn để giải thoát chính mình khỏi một lời nói dối của sự thiếu sót cho những gì họ đang có: nhiều lời nói dối và lý do.
Bạn muốn biết làm thế nào để xây dựng lại niềm tin vào công việc sau khi một lời nói dối của thiếu sót? Xem số một ở trên. Thừa nhận bạn nói dối và xin lỗi. Không có gì khác sẽ sửa đổi và bắt đầu quá trình xây dựng lại niềm tin.
03 Lưu ý những nỗ lực và thất bại của bạn để đi bộ cuộc nói chuyện của bạn
Có lẽ bạn đã nhận được phản hồi từ nhân viên hoặc đồng nghiệp rằng hành động của bạn không phù hợp với giá trị hoặc tầm nhìn được xác định của tổ chức. Có lẽ bạn nhận thấy sự không phù hợp với các hành động mong muốn được chỉ định trên của riêng bạn.
Tuy nhiên, bạn nhận được thông báo, nếu hành động của bạn khác với mong đợi của tổ chức, bạn phải lưu ý sự khác biệt một cách công khai. Một lời xin lỗi là tốt đẹp, nhưng một tuyên bố về cách bạn sẽ thay đổi hành động của bạn là quan trọng nhất.
Hãy đồng ý với đồng nghiệp và đồng nghiệp của bạn để mang lại sự khác biệt cho sự chú ý của bạn trong tương lai. Tuyên bố chân thành của bạn về cách bạn sẽ thay đổi hành vi của bạn theo sau bởi những nỗ lực có thể nhìn thấy để thay đổi sẽ thể hiện cam kết của bạn để áp dụng hành vi mong muốn.
Bạn cũng có thể giúp "đi bộ nói chuyện" bằng cách ghi nhận cho đồng nghiệp khi bạn đang nỗ lực để tiến hành hành vi của bạn. Họ có thể không nhận thấy và lời nhắc nhở nhẹ nhàng sẽ củng cố cam kết của bạn, trong đôi mắt của họ, để cam kết của bạn để "đi bộ nói chuyện của bạn."
04 Make Up for Failing để làm những gì bạn nói bạn sẽ làm
Một công ty sản xuất nhỏ gần như tuyên bố phá sản. Điều này đã được tiến hành bởi một vòng thiết lập mục tiêu khiến các nhân viên lắc đầu; các mục tiêu cho đến nay không ai có thể hình dung thực sự đạt được chúng. Ngoài ra, chủ sở hữu đã hứa rằng cơ hội này rất đặc biệt, đến thời điểm này vào năm tới, "Tất cả chúng ta sẽ lái xe trong những chiếc xe thể thao màu đỏ."
Đúng vậy, các nhân viên nói. Và đúng vậy, vì cơ hội dự kiến đã không thành hiện thực. Bị đe dọa với sự mất mát sinh kế của họ, các nhân viên không tin tưởng mọi thứ quản lý đã làm hay nói. Bộ phận nhân sự của tổ chức đã thiết lập một kế hoạch dài hạn để dần lấy lại lòng tin.
Chủ sở hữu đặt mục tiêu mới, có thể truy cập tại cuộc họp hàng tuần. Mỗi tuần, mục tiêu đã đạt được; chủ sở hữu ghi nhận với nhân viên rằng mục tiêu đã đạt được và cảm ơn họ vì những đóng góp của họ . Dần dần, khi các mục tiêu thực tế hơn đã được đáp ứng, các nhân viên đã đến để tin tưởng lãnh đạo của họ một lần nữa.
Cùng một loại nỗ lực cũng sẽ làm việc ở cấp phòng ban, nhưng cách tốt nhất của bạn là tránh liên quan đến bản thân hoặc tổ chức của bạn trong quá hứa hẹn, dự đoán quá mức hoặc sử dụng quả cầu pha lê.
05 Tóm tắt suy nghĩ về xây dựng lại niềm tin tại nơi làm việc
Nó không chỉ là mong muốn cho sự tin tưởng vào công việc như là một mục tiêu trong và của chính nó, một nơi làm việc trong đó nhân viên kinh nghiệm sự tin tưởng là một nơi làm việc thành công. Nhân viên và khách hàng hạnh phúc hơn vì sự căng thẳng cơ bản mà các tổ chức thiếu niềm tin bị thiếu.
Nhân viên có thể hành động với candour và không do dự. Diễn tập và từ ngữ là không cần thiết khi nhân viên giao tiếp mà không sợ bị trả thù. Suy nghĩ không bị giữ lại hoặc giám sát dựa trên người có mặt để nghe họ.
Một nơi làm việc đáng tin cậy cho nhân viên một môi trường thoải mái để giao tiếp cởi mở, mạo hiểm, đổi mới và thành tích. Một nơi làm việc đáng tin cậy đảm bảo cho các nhà quản lý và đồng nghiệp rằng năng lượng tùy ý được chi tiêu để phục vụ tốt tổng thể của tổ chức. Bạn có tin tưởng không? Tổ chức của bạn đá.