Bạn sẽ không đặt ra trên một cuộc hành trình mà không có một kế hoạch. (Ngay cả chồng và tôi, trên một chuyến đi đáng nhớ trên đường, ngồi trong xe ở đường lái xe và hỏi nhau liệu chúng ta nên đi về phía bắc hay phía nam và quyết định về phía nam.
Đó là một kế hoạch. Đúng?)
Trong các tổ chức, bạn có một số lượng lớn các bên liên quan - bao gồm cả nhân viên - vì vậy bạn cần quyền sở hữu và hỗ trợ của họ cho bất kỳ nỗ lực thay đổi nào để làm việc. Làm thế nào bạn đi về quá trình giới thiệu và thực hiện những thay đổi cần thiết là rất quan trọng.
Các bước được đề xuất để quản lý thay đổi hiệu quả
- Đánh giá sự sẵn sàng của tổ chức của bạn để tham gia vào sự thay đổi . Bạn có thể nói chuyện với các phần của nhân viên để hỏi về sự hỗ trợ của họ đối với những thay đổi bạn đề xuất. Phỏng vấn các nhà quản lý và nhân viên chủ chốt khác để xác định số tiền nỗ lực bạn sẽ cần để chi tiêu để được hỗ trợ.
Bạn có thể sử dụng các công cụ hợp lệ và đáng tin cậy có sẵn để giúp bạn đánh giá sự sẵn sàng của nhân viên để thay đổi. Bạn cũng có thể có được thông tin định tính từ các chuyên gia tư vấn nội bộ hoặc bên ngoài chuyên về phát triển tổ chức.
Yêu cầu họ có được câu trả lời cho những câu hỏi như vậy.- Hiện tại có bao nhiêu niềm tin trong tổ chức của bạn? Điều này có đủ tin tưởng không?
- Bạn có lịch sử giao tiếp cởi mở và hỗ trợ nhân viên cho những nỗ lực thay đổi không?
- Mọi người có cảm thấy tích cực về môi trường làm việc của họ không? Nhân viên văn hóa của bạn có thân thiện không?
- Bạn có chia sẻ thông tin tài chính không? Giao tiếp có minh bạch không?
- Bạn đã trải qua rất nhiều thay đổi và quản lý thành công, vì vậy nhân viên của bạn đã sẵn sàng thay đổi và không thay đổi?
Những yếu tố này có tác động to lớn đến việc mọi người sẽ chấp nhận và sẵn sàng tham gia thay đổi. Nếu bạn có thể xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ và văn hóa trước khi thực hiện thay đổi, bạn có một khởi đầu tuyệt vời về việc thực hiện thay đổi hoạt động thành công. - Biến tầm nhìn thay đổi thành kế hoạch tổng thể và thời gian , và lên kế hoạch thực hành sự tha thứ khi dòng thời gian gặp phải các rào cản. Thu hút đầu vào cho kế hoạch từ những người sở hữu hoặc làm việc trên các quy trình đang thay đổi. Nếu không, bạn sẽ thiết lập tổ chức của bạn lên cho kháng không mong muốn và không cần thiết .
- Thu thập thông tin về và xác định các cách để truyền đạt lý do cho những thay đổi . Những điều này có thể bao gồm môi trường kinh tế thay đổi, thay đổi môi trường cạnh tranh, nhu cầu và mong đợi của khách hàng, khả năng của nhà cung cấp, quy định của chính phủ, nhân khẩu học dân số, cân nhắc tài chính, nguồn lực và hướng công ty.
- Đánh giá từng tác động tiềm năng đối với các quy trình, hệ thống, khách hàng và nhân viên của tổ chức. Đánh giá các rủi ro và có một kế hoạch cải tiến hoặc giảm thiểu cụ thể được phát triển cho từng rủi ro.
- Lập kế hoạch giao tiếp của thay đổi. Mọi người phải hiểu bối cảnh, lý do thay đổi, kế hoạch và mong đợi rõ ràng của tổ chức về vai trò và trách nhiệm mới của họ. Không có gì truyền đạt kỳ vọng tốt hơn so với các phép đo được cải thiện và phần thưởng và sự công nhận.
- Xác định WIIFM (có gì trong đó cho tôi) về thay đổi cho mỗi người trong tổ chức của bạn. Làm việc về cách thay đổi sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến từng nhân viên và cách thay đổi phù hợp với nhu cầu của họ cũng như của tổ chức.
- Một số người trả lời khảo sát một vài năm trước đây nhận thấy rằng sự phát triển và chia sẻ một nền tảng lý thuyết cho những thay đổi này có hiệu quả trong việc giúp các cá nhân hiểu được nhu cầu thay đổi.
- Hãy trung thực và đáng tin cậy. Đối xử với những người có cùng một sự tôn trọng bạn mong đợi từ họ.
Quản lý thay đổi hiệu quả có thể giúp bạn thực hiện thành công mọi thay đổi cần thiết cho sự thịnh vượng và lợi nhuận trong tương lai của bạn.
Thông tin thêm về Quản lý thay đổi
- Thay đổi, thay đổi, thay đổi: Thay đổi các bài học quản lý từ trường
- Hỗ trợ điều hành và lãnh đạo trong quản lý thay đổi
- Lập kế hoạch và phân tích trong quản lý thay đổi
- Truyền thông trong quản lý thay đổi
- Thay đổi bài học quản lý về sự tham gia của nhân viên
- Xây dựng hỗ trợ quản lý thay đổi hiệu quả
- Mẹo quản lý thay đổi
- Thay đổi trí tuệ quản lý