6 lời khuyên để giúp một nhân viên mới đáp ứng mong đợi của ông chủ

Thực hiện các bước này để hiểu rõ mong đợi hiệu suất của bạn

Một người đọc hỏi, "Tôi đã gia nhập công ty dịch vụ tài chính của mình cách đây bảy tháng. Tôi đã phỏng vấn vai trò quản lý cấp cao nhưng đã được cung cấp một vai trò thấp hơn do doanh số bán hàng của công ty đang chờ giải quyết. Tôi đã nói rằng tôi có thể đạt được vai trò sau khi làm việc cho ít nhất một năm.

Tôi chấp nhận, mặc dù đó là một sự giáng cấp và một sự sụt giảm lớn. Trong tháng đầu tiên, tôi đã có cảm giác ruột khủng khiếp này mà tôi đã mắc phải một sai lầm khủng khiếp. Ông chủ của tôi giám sát mọi hoạt động và tương tác tôi có nhưng lại rất khủng khiếp trong việc quản lý cả công việc lẫn sự chuyển đổi của tôi vào lĩnh vực này.

Trong khi cố gắng thực hiện dự án đầu tiên của tôi, anh ta (vô thức) phá hoại nó bằng cách cướp các cuộc họp, liên lạc với khách hàng mà không cần sự tư vấn của tôi, và không xem xét lại công việc của tôi. Tôi quay lại báo cáo cuối cùng của mình ngay trước lễ Giáng sinh, và nó không đọc được trong bốn tuần.

Anh ấy đã thổi tắt tất cả các cuộc họp và thông tin liên lạc, và tôi ngồi ở bàn làm việc mà không có sự phân công trong khoảng thời gian đó nhiều hơn là đọc tin tức trực tuyến.

Tôi đã nói chuyện với nhân sự, người đã chia sẻ mối quan tâm của tôi, đặc biệt là phần mà tôi không làm việc trong một thời gian dài. Nhân sự yêu cầu tôi trực tiếp tham gia vào những vấn đề này, mà chúng tôi đã làm.

Quản lý của tôi thông báo với tôi rằng công việc của tôi không ở cấp độ của các đồng nghiệp của tôi, những người nhận thức tôi là không đủ. Ông cho biết tôi sẽ không đủ điều kiện để được thăng chức. Tôi hỏi lý do tại sao đánh giá hiệu suất của tôi không bao gồm bất kỳ phản hồi nào mà tôi có thể đã giải quyết, và ông đã chỉ ra rằng đó không phải là nơi để làm điều đó.

Nhân sự đã yêu cầu tôi đưa ra một chiến lược mà họ có thể tạo điều kiện , bao gồm cả việc trực tiếp đến ông chủ của tôi với một chiến lược. Tôi không chắc nó sẽ làm gì vào thời điểm này để yêu cầu một nghị quyết khi người giám sát tiến bộ nghề nghiệp của bạn có tất cả nhưng nói tôi không xứng đáng làm việc trong bộ phận.

Một chiến lược có thể được phát triển cho đúng con tàu hướng tới (sự nghiệp) này không?

Đáp ứng nhân sự cho tình huống khó xử không phù hợp của người đọc với Boss

Bạn có vấn đề lớn. Vấn đề đầu tiên là bạn đã chấp nhận một công việc với một sự hạ cấp dựa trên lời hứa của một chương trình khuyến mãi. Theo nguyên tắc chung, đừng chấp nhận một công việc mà bạn không muốn điều đó dựa trên lời hứa rằng bạn sẽ nhận được một quảng cáo trong tương lai .

Đôi khi nó hoạt động và đôi khi không. Bạn đang ở trong một tình huống mà nó không hoạt động. Nhưng, những gì đã làm xong. Chỉ cần gửi đi để tham khảo trong tương lai về những gì bạn không muốn làm.

Ông chủ của bạn là vô tổ chức, câm như một tảng đá (một đánh giá hiệu suất không phải là nơi để thảo luận về hiệu suất?), Và không có khả năng cung cấp nhiều giúp đỡ. Xin lỗi về tin tức vui vẻ.

Bộ phận nhân sự của bạn là chính xác - đó là thời gian để đi đến ông chủ của người quản lý của bạn. Nếu cô ấy sẵn sàng hành động, thì tình hình công việc của bạn có thể trở nên tốt hơn, nhưng nếu không, đó là thời gian để bạn có thể tiếp tục - cả trong nội bộ lẫn bên ngoài. Trong khi bạn có thể mang lại vấn đề với người quản lý của bạn để sự chú ý của ông chủ của mình, chỉ có ông chủ cuối cùng có thể quyết định hành động.

Ngay bây giờ, bạn không thể tập trung vào sự tiến bộ nghề nghiệp . Ông chủ của bạn nói rằng bạn đang thất bại trong công việc hiện tại của bạn. Bạn cần phải tập trung vào việc kiểm soát công việc này và sau đó làm việc theo hướng tiến bộ.

Và, sếp của bạn phải hoàn toàn tham gia vào quá trình này.

Đó là một khu vực mới cho bạn, vì vậy không có sự xấu hổ trong việc cần một chút giúp đỡ để có được đi. Mọi người đều có đường cong học tập - một số trong số đó khá dốc - khi bạn chuyển trường.

Lập kế hoạch thành công

Đây là những gì bạn cần để đi vào kế hoạch của bạn.

Phân công rõ ràng với trách nhiệm được nêu ra. Điều này là nhiều cho bạn vì nó là dành cho sếp của bạn. Nếu kế hoạch của bạn tuyên bố rõ ràng, " giao tiếp với khách hàng và báo cáo lại bất kỳ thay đổi nào cho người quản lý", khi sếp của bạn bước vào và thực hiện điều đó, bạn có thể chỉ lại và nói, "đây là trách nhiệm của tôi." Tất nhiên, điều này không tốt nếu sếp của sếp của bạn không ở trên tàu.

Điểm yếu của bạn, được viết ra. Ông chủ của bạn cần phải nói, "Bạn không làm tốt với X, Y, và Z." Bạn cần phải yêu cầu cụ thể cho phản hồi này. Đây là thông tin lý tưởng cho các đánh giá hiệu suất, nhưng than ôi, ông đã chọn không đi theo con đường này.

Một phương pháp hoạt động tốt là nói, “ Hãy nói cho tôi ba điều mà tôi cần phải làm .” Con số này cho biết ranh giới được xác định rõ ràng và thực sự làm cho ông chủ của bạn dễ dàng nảy ra ý tưởng hơn.

Kế hoạch khắc phục điểm yếu của bạn. Bạn sẽ có cuộc họp thường xuyên với sếp của bạn? Anh ta sẽ chỉ định cho bạn một người cố vấn? Bạn sẽ có một lớp học trực tiếp hoặc trực tuyến? Bạn sẽ có ai đó tham dự các cuộc họp của bạn với bạn? Lập một kế hoạch nghiêm túc để đưa ra các bước bạn sẽ theo đuổi.

Theo dõi - trên vai của bạn. Sếp của bạn không nên ngồi trên báo cáo trong bốn tuần trước khi quay lại với bạn. Nhưng, bạn đã làm gì trong bốn tuần này? Lướt Internet.

Có lẽ bạn đã đi với anh ta, nhưng đây là một ví dụ rõ ràng về thời điểm bạn cần đẩy mạnh hơn. Bạn nên có một chuỗi các email và ghi chú cực kỳ được ghi chép đầy đủ về các nỗ lực của bạn để nhận phản hồi nếu không có sẵn hoặc cung cấp.

Trong nhân sự, thường xuyên thảo luận về việc ghi lại hiệu suất kém của một nhân viên , nhưng điều quan trọng là phải ghi lại loại hành vi này từ một ông chủ.

Đăng xuất trên 3 cấp độ. Khi bạn sắp xếp kế hoạch này, sếp của bạn cần đăng xuất, ông chủ của sếp cần đăng xuất và người quản lý nhân sự cần đăng xuất.

Khi bạn đã có kế hoạch đã ký, bạn rõ ràng về những gì bạn cần làm và bạn sẽ có tài liệu rõ ràng về những gì người quản lý của bạn cần làm. Hãy nghĩ về nó như là một kế hoạch cải tiến hiệu suất chung .

Nói lớn. Bạn nói sếp của bạn vô tình tấn công các cuộc họp của bạn. Bạn có thể ngăn chặn những hành động bất tỉnh của người khác bằng cách tự mình thực hiện các hành động có ý thức. Khi ông chủ của bạn cố gắng để tiếp nhận, không thụ động để cho anh ta.

Nói, “Cảm ơn, Jim. Tôi vừa mới làm được điều đó, ”rồi bắt đầu nói. Nếu nó thực sự bất tỉnh, anh ta sẽ học đủ nhanh. Nếu nó có mục đích, tốt, bạn sẽ học đủ nhanh.

Trong thời gian chờ đợi, bạn nên bắt đầu tìm kiếm một công việc mới. Điều này có thể làm việc ra, nhưng không giữ hơi thở của bạn. Lần tới, đừng chấp nhận một công việc hứa hẹn một điều gì đó tốt hơn trong tương lai, và hoàn cảnh của bạn sẽ trôi chảy hơn nhiều.