Bạn có biết lý do tại sao nhân viên của bạn không hài lòng?
Nếu nhân viên cảm thấy an toàn, họ sẽ cho bạn biết điều gì đang xảy ra trong đầu họ. Văn hóa công việc của bạn phải nuôi dưỡng sự tin tưởng để giao tiếp hai chiều thành công.
HR Solutions, Inc., một công ty tư vấn quản lý có trụ sở tại Chicago chuyên về các cuộc khảo sát về sự tham gia của nhân viên, đã phân tích các chủ đề lặp lại trong các cuộc khảo sát của nhân viên và biên soạn danh sách mười hàng đầu sau đây.
Đây là những mục mà nhân viên luôn phàn nàn về các cuộc khảo sát và phỏng vấn. Có bao nhiêu là đúng ở nơi làm việc của bạn?
Mức lương cao hơn
Pay là khu vực số một trong đó nhân viên tìm kiếm sự thay đổi. Bạn có thể nuôi dưỡng một môi trường làm việc trong đó nhân viên cảm thấy thoải mái khi yêu cầu tăng lương . Nó giúp nhân viên cảm thấy rằng họ đã truy đòi khi họ cảm thấy không trả tiền.
Vốn chủ sở hữu thanh toán nội bộ
Nhân viên có liên quan đặc biệt với việc trả lương, sự khác biệt trong việc thanh toán giữa nhân viên mới và dài hạn. Trong các tổ chức, với mức tăng lương trung bình hàng năm cho nhân viên khoảng 2-4%, nhân viên nhận thức rằng những người mới đến được trả lương tốt hơn - và thường là như vậy. Hãy nhớ rằng, mặc dù người sử dụng lao động muốn nhân viên sẽ không nói về trả tiền, họ có mọi quyền làm như vậy.
Chương trình phúc lợi, đặc biệt là Bảo hiểm sức khỏe và nha khoa, nghỉ hưu và thời gian trả tiền nghỉ / ngày nghỉ
cụ thể, nhiều nhân viên cảm thấy rằng chi phí bảo hiểm y tế của họ quá nhiều, đặc biệt là các chương trình thuốc theo toa khi người sử dụng lao động chuyển một phần chi phí tăng lên cho nhân viên. Nhân viên muốn có lợi ích toàn diện mà không mất thêm chi phí.
Quản lý quá mức
Nhân viên thường được xác định bởi người được phỏng vấn là: “Quá nhiều trưởng, không đủ người Ấn Độ.” Nơi làm việc thúc đẩy trao quyền cho nhân viên, hỗ trợ nhân viên và mở rộng quyền kiểm soát của người quản lý sẽ thấy ít khiếu nại hơn. Một từ phổ biến, micromanaging , thể hiện tình cảm này, quá.
Hướng dẫn tăng tiền thưởng
Nhân viên tin rằng hệ thống bồi thường nên đặt trọng tâm hơn vào công đức và đóng góp . Nhân viên tìm thấy các hệ thống trả lương, trong đó tất cả nhân viên đều nhận được mức tăng lương tương tự hàng năm, mất tinh thần.
Hệ thống trả tiền như vậy nhấn vào động cơ và cam kết của nhân viên tốt nhất của bạn khó khăn nhất khi họ có thể bắt đầu hỏi những gì trong này cho tôi? Một hệ thống minh bạch trong đó nhân viên biết những gì tăng giá trị được dựa trên cũng rất quan trọng.
Khi bạn áp dụng một hệ thống thanh toán bằng khen, một thành phần là giáo dục để nhân viên biết cụ thể những hành vi và đóng góp nào xứng đáng bồi thường bổ sung. Những nhân viên không phải được người quản lý của họ thông báo về hiệu suất của họ cần phải thay đổi như thế nào để đạt được mức tăng lương lớn hơn.
Phòng Nhân sự ứng phó với nhân viên
Bộ phận Nhân sự cần phản ứng nhanh hơn với các câu hỏi và mối quan tâm của nhân viên. Ở nhiều công ty, bộ phận nhân sự được xem là cánh tay lập chính sách, quản lý chính sách.
Trong thực tế, trong các bộ phận nhân sự hướng tới tương lai, sự đáp ứng với nhu cầu của nhân viên là một trong những nền tảng.
Chủ nghĩa thuận lợi
Nhân viên muốn nhận thức rằng mỗi nhân viên được đối xử tương đương với các nhân viên khác. Nếu có chính sách, hướng dẫn hành vi, phương pháp yêu cầu thời gian nghỉ, bài tập có giá trị, cơ hội phát triển, giao tiếp thường xuyên và mọi quyết định liên quan đến công việc bạn có thể nghĩ đến, nhân viên muốn được đối xử công bằng.
Giao tiếp và tính khả dụng
Hãy đối mặt với nó. Nhân viên muốn có thời gian giao tiếp mặt đối mặt với cả giám sát và quản lý điều hành của họ. Giao tiếp này giúp họ cảm thấy được công nhận và quan trọng.
Và, có, thời gian của bạn là đầy đủ bởi vì bạn có một công việc, quá. Nhưng, công việc chính của người quản lý là hỗ trợ sự thành công của tất cả nhân viên báo cáo của mình.
Đó là cách người quản lý phóng to thành công của riêng họ.
Khối lượng công việc quá nặng: Các phòng ban không có đủ tiền, và nhân viên cảm thấy như thể khối lượng công việc của họ quá nặng và thời gian của họ quá mỏng. Khiếu nại này trở nên tồi tệ hơn như sa thải; nền kinh tế; khả năng của bạn để tìm kiếm nhân viên có trình độ, có kỹ năng, có kinh nghiệm; và nhu cầu kinh doanh của bạn phát triển. Để chống lại điều này, mỗi công ty nên giúp nhân viên tham gia vào các hoạt động cải tiến liên tục.
Vệ sinh cơ sở: Nhân viên muốn có một môi trường làm việc sạch sẽ, có tổ chức, trong đó họ có các trang thiết bị cần thiết để hoạt động tốt. Họ đánh giá cao việc không phải chia sẻ hoặc mượn hoặc mang thiết bị từ nhà nhiều hơn bạn sẽ biết.
Nghiên cứu về sự hài lòng công việc bao gồm hơn 2,2 triệu người trả lời với 2,100 tổ chức đại diện cho các ngành khác nhau, tất cả đều được khảo sát bởi HR Solutions, Inc.