Đưa ra hành vi thành tích
Tài năng trên bong bóng có thể làm cho một mockery các giá trị tổ chức, sap năng lượng sáng tạo và lái xe cao tài năng biểu diễn hàng đầu ra ngoài.
Trong phạm vi mà năng lượng tích cực từ những người đạt thành tích cao tạo ra một nam châm của hy vọng và thành tích, tài năng trên hành vi bong bóng tạo thành một neo của tiêu cực, vô trách nhiệm, và khinh miệt.
Trong khi các nhà lãnh đạo muốn đi đến khía cạnh tích cực của phương trình hiệu suất, trong chừng mực họ tránh chịu trách nhiệm giải quyết thách thức về tài năng trên bong bóng, họ thả neo trên tiến trình và một con đường hiển nhiên của riêng họ trên bong bóng hành vi. Đây là hành vi của con người trên bong bóng là gì và cách sửa nó.
Hành vi của con người trên bong bóng là gì?
Hành vi của con người trên bong bóng là gương phản đối hành vi thành tích. Thành tích là một quá trình di chuyển lên các bậc thang của trách nhiệm đối với hành vi của một người, di chuyển từ thành tích đến sự hợp tác, cam kết, lạc quan và trách nhiệm.
Mặt khác, hành vi bong bóng, di chuyển một nhân viên xuống một sườn dốc nguy hiểm từ hàng rào ngồi để tránh, thù địch, khinh miệt và vô trách nhiệm.
Và, nơi thành tích được thể hiện qua những con đường tích cực của dịch vụ, sự đổi mới và quản lý, thì trên thực tế, hành vi của con người thực vật vũ khí của sự phản bội bùng nổ.
Thay vì tham gia, đồng cảm, hào phóng và hưởng lợi, hướng dẫn và trách nhiệm phục vụ, người chơi bong bóng đóng vai người trì hoãn, tử vì đạo, tin đồn quan trọng, người thao túng, và người ủng hộ.
Chơi xuống con đường này, người làm việc trên bong bóng có hệ thống làm mất ổn định nơi làm việc, để lại một con đường hỗn loạn trong sự thức tỉnh của họ.
Và, nơi Innovator di chuyển thang từ người tìm đến người lãnh đạo tri thức, người trao quyền, người khám phá, và nhà tư tưởng đột phá, hố chìm của con người trên bong bóng di chuyển từ người tự yêu đến nai-in-the-headlights, đến lỗ đen, fetalist, và tự tử, hút năng lượng sáng tạo ra khỏi tổ chức trong một hành động vô ích cuối cùng của phá hoại cá nhân.
Và, có lẽ nổi tiếng nhất, nơi người quản lý ủy thác chuyển từ tổ chức và ưu tiên đưa trật tự khỏi sự nhầm lẫn, xây dựng các cụm mối quan hệ để hành động dựa trên những ưu tiên đó, để phục vụ như người giám hộ cho sứ mệnh và giá trị, để giải quyết vấn đề ở phía trước để truyền tải niềm hy vọng và giải quyết, đến sự lãnh đạo anh hùng nơi tầm nhìn được dịch sang thực hành toàn diện, sự di chuyển của con người trên bong bóng từ sự tiến bộ stonewalling để tránh bị quấy rối, bắt nạt tàn bạo, ném bom và cuối cùng là tiền ăn sociopathic.
Ví dụ về hành vi của con người trên bong bóng
Hành vi của con người là gì? Đó là bất kỳ hành vi nào có thể làm tổn hại đến việc đạt được sứ mệnh của một tổ chức. Mười năm nghiên cứu đã cung cấp 15 lĩnh vực hành vi rối loạn chức năng này và cách chúng biểu hiện trong các tổ chức.
- Procrastinator - hàng rào sitter; không thích đầu tư năng lượng của chính mình; tránh cam kết.
- Tử vì đạo - tránh; cáo buộc; tự công bình; đổ lỗi cho người khác vì những bất cập của chính họ.
- Gossip - thù địch; quan trọng của người khác; lây lan nằm; dự định làm hại người khác.
- Thao túng - khinh thường; lừa dối người khác bằng cách phát minh / bóp méo thông tin; thuyết phục những người khác tránh xa những người mà họ muốn gây hại.
- Backstabber - vô trách nhiệm; giả mạo mối quan hệ và lừa dối người khác vì một cuộc tấn công vu khống và bất ngờ.
- Narcissist - hàng rào sitter; bên ngoài kiêu ngạo và tự hấp thụ; trong khi bên trong không an toàn và lo lắng.
- Deer trong đèn pha - avoider người dường như trong tình trạng tê liệt hoặc sốc; không muốn / không thể tương tác với người khác hoặc trả lời các yêu cầu.
- Lỗ đen - thù địch; không phản hồi; không hiệu quả.
- Fetalist - bên trong khinh thường; bị thu hồi nghiêm trọng; hiển thị thái độ giống như zombie.
- Tự tử - vô trách nhiệm và tự hủy; thường từ chức từ một vị trí chính thức hoặc không hiển thị; có thể bày tỏ sự tức giận bị kìm nén.
- Stonewaller - hàng rào sitter; người cản trở; thách thức tính hợp pháp hoặc nhu cầu của một bên khác để biết thông tin hoặc hỗ trợ.
- Curmudgeon - kẻ tránh né; làm cho người khác trả tiền cho mọi cuộc gặp gỡ.
- Bắt nạt - thù địch, tấn công nhân vật của ai đó hoặc chất lượng công việc của họ; đe dọa nhân viên sa thải nếu họ không tuân thủ các yêu cầu.
- Bomber - khinh thường; phá hủy sự tự tin của người khác; công khai tấn công người khác; làm suy yếu giá trị của người khác trong con mắt của đội.
- Predator - vô trách nhiệm; nguồn cấp dữ liệu của người khác; sử dụng hoặc phá hủy những người khác để tăng sức mạnh cá nhân; cảm thấy tự tin rằng người đó có thể săn lùng và tiêu diệt theo ý muốn.
Trong phần đầu của bài viết này về những gì cấu thành các loại hành vi của con người rối loạn chức năng trong công việc, những gì và tác động của hành vi của con người đã được thảo luận. Ở đây, những gì cần làm về hành vi con người không hiệu quả được đề xuất.
Tổ chức có thể làm gì về tài năng trên bong bóng - Hành vi của con người tại nơi làm việc?
Trong phạm vi mà Talent On-the-Bubble không được giám sát, các nhà lãnh đạo gửi các tổ chức của họ tới ý muốn của kẻ săn mồi, tiền đề của hoạt động là sự sống còn cá nhân mà không có trách nhiệm hoặc quan tâm đến bất kỳ ai hoặc xã hội mà họ tồn tại.
Mô hình hành vi của con người này có tồn tại trong tổ chức của bạn không? Có thể mức độ khinh miệt và vô trách nhiệm thực sự mô tả kinh nghiệm hàng ngày của cuộc sống công việc của người dân? Thật không may, đến một mức độ nghiêm trọng hơn thường được công nhận, câu trả lời là một hầu như phổ quát có . Hành vi của con người này tồn tại ở nơi làm việc của bạn.
Vì vậy, những gì có thể được thực hiện để vượt qua hành vi trên bong bóng? Thực hiện sáu bước sau để xây dựng văn hóa thành tích thể hiện hành vi của con người hiệu quả.
Các bước trong việc phát triển hành vi con người hiệu quả tại nơi làm việc
- Đầu tiên, hành vi rối loạn chức năng phải được chẩn đoán và chia sẻ với bên trong bong bóng . Thảo luận nên tập trung vào người chịu trách nhiệm về hành vi, cách hành vi thể hiện chính nó ở nơi làm việc và kết quả của tác động tiêu cực của nó đối với tổ chức. Thừa nhận rằng tất cả chúng ta phải đối mặt với những căng thẳng trong cuộc sống có thể thúc đẩy chúng ta xuống con đường vô trách nhiệm nếu chúng ta không nhận thức được rủi ro.
- Thứ hai, dạy các khái niệm về thành tích, điều ngược lại với hành vi trên bong bóng, và các tùy chọn mà chúng thể hiện cho sự thay đổi hành vi. Các hành vi thành tích bao gồm: chơi tốt với người khác , đạt được kết quả tích cực thông qua sự tôn trọng , động lực, xây dựng niềm tin và rèn luyện kỷ luật tự giác . Không có sự thay thế tích cực, cụ thể, thay đổi hành vi là không thể.
- Thứ ba, tạo ra một hợp đồng cải tiến hiệu suất - và đừng chờ đợi chu kỳ đánh giá hiệu suất tiếp theo để làm điều đó, mặc dù; nếu đó là thời gian cho cuộc họp lập kế hoạch phát triển hiệu suất , hãy kết hợp hợp đồng trong đó.
- Thứ tư, luôn tham gia và cam kết, không chỉ vì lợi ích của nhân viên mà, đặc biệt nhất, đối với phần còn lại của nhóm và người mà tất cả nhân viên đều tồn tại như đồng nghiệp - khách hàng.
- Thứ năm, hành động để ca ngợi và củng cố tiến bộ .
- Thứ sáu, tách biệt người biểu diễn trên bong bóng nếu cải tiến đáng kể không xảy ra trong vòng một hoặc hai tuần hoặc họ đang biểu diễn ở mức độ khinh miệt không thể chấp nhận và vô trách nhiệm. Nếu họ chưa xuống đến sự khinh miệt, có khả năng thay đổi.
Tuy nhiên, như nghiên cứu IQ Talent cho thấy, nếu thay đổi tích cực xảy ra, nó sẽ xảy ra rất sớm sau khi cuộc gặp gỡ của nhà lãnh đạo. Nếu một chủ đề đã chuyển vào cõi khinh miệt và xa hơn, hãy sắp xếp một cuộc họp chấm dứt sớm hơn sau này. Không đặt tổ chức vào bất kỳ rủi ro nào lớn hơn. Hành vi như vậy là một bệnh ác tính phải được cắt bỏ - phẫu thuật.
Trong cả hai trường hợp, di chuyển nhanh chóng và dứt khoát. Sau khi tham gia thảo luận với nhân viên trực tuyến, phần còn lại của nhóm sẽ nhận thức và giữ bạn, người đứng đầu, chịu trách nhiệm bảo vệ người thành đạt. Trong chừng mực bạn không hành động, bạn sẽ được coi là đồng lõa trong việc khuyến khích những người đi theo con đường để khinh miệt.
Nghịch lý của hành vi trên bong bóng là tiềm năng mà nó mang lại cho các nhà lãnh đạo để đưa ra một tuyên bố rõ ràng về cam kết và trách nhiệm của họ trong việc xây dựng một nền văn hóa thành tựu.
Khi các nhà lãnh đạo phải đối mặt với hành vi trên đầu, họ thể hiện tài năng của mình và quyết tâm họ có để truyền cảm hứng cho những phẩm chất cao nhất của dịch vụ, đổi mới và lãnh đạo. Trong ngắn hạn, họ chứng minh IQ Talent .
Tài năng trên bong bóng có thể đưa một tổ chức và nhân viên của mình xuống. Cải thiện hoặc loại bỏ tài năng trên bong bóng là rất quan trọng. Trong nghiên cứu 10 năm của tôi, tôi thấy rằng các nhà lãnh đạo tài năng tốt nhất can thiệp sớm, dẫn dắt mọi người trên bong bóng thông qua một cuộc kiểm tra thẳng thắn về hành vi con người không hiệu quả hiện tại của họ, sự tiến triển có thể xảy ra và hậu quả của nó.
Những nhà lãnh đạo có trách nhiệm này có khả năng quay lại hành vi trên bong bóng gấp 3 lần.
Không ngạc nhiên, cam kết tổng thể của nhân viên báo cáo cho các nhà lãnh đạo như vậy chạy gần 50 phần trăm cao hơn so với các nhà lãnh đạo trung bình.