Bạn có thể đảm bảo rằng câu chuyện công việc của bạn là truyền cảm hứng và động viên cho nhân viên
Họ có truyền cảm hứng cho những câu chuyện về đồng nghiệp đã tạo ra vinh quang cho nhóm không? Họ có nói về một cuộc trò chuyện liên tục với khách hàng truyền cảm hứng cho hướng phát triển sản phẩm, tiếp thị và nhóm tham gia của khách hàng không?
Họ có kỷ niệm nhóm đã mang dự án vào ngân sách trước hạn chót không?
Hoặc, là những câu chuyện công việc của bạn về khiếu nại? Không xác định họ không thích ý tưởng của tôi. Họ mong đợi quá nhiều từ tôi và không cung cấp các công cụ và tài nguyên tôi cần để thành công. Và, câu chuyện lãng mạn vĩnh viễn về, "họ sẽ không cho tôi," cho dù câu chuyện là đúng hay không, đặt kibosh cho nhiều giấc mơ của nhân viên cho quyền tự chủ và thêm giá trị.
Câu chuyện công việc của bạn mô tả văn hóa tổ chức bạn muốn?
Câu chuyện của nhân viên về công việc có củng cố nền văn hóa công việc mong muốn của bạn và mời các đặc điểm của nhân viên tốt nhất của bạn không? Hoặc làm những câu chuyện công việc thể hiện một bức tranh về một nền văn hóa công việc mà bạn biết sẽ làm suy yếu cả sự thành công của tổ chức của bạn và thành công của nhân viên của bạn?
Các nhà quản lý trong một công ty sản xuất nhỏ lo ngại rằng những câu chuyện của nhân viên mà họ nghe thấy khác với những gì tổ chức muốn nghe.
Thay vì nói về nhiệm vụ công việc của họ về những đóng góp từ thiện , sau một vụ phá sản gần, các nhân viên đã nói về quyết định tuyển dụng xấu , thực hành chi tiêu kém và tổ chức không truy tố nhân viên đang ăn cắp.
Những câu chuyện trở nên tồi tệ hơn khi phá sản đã được ngăn chặn và người quản lý đã hứa rằng vào năm tới, mọi người sẽ lái xe chuyển đổi màu đỏ.
Đây là cách ông nói rằng công ty đã làm tốt hơn nhiều. Anh nghĩ lời nói của anh sẽ trấn an nhân viên hốt hoảng.
Câu chuyện có tác dụng ngược lại. Các nhân viên trở nên sợ hãi về tương lai của bất kỳ tổ chức nào mà anh đang dẫn đầu. Họ nghĩ anh ta là ảo tưởng. Sức mạnh của một câu chuyện đó đã làm suy yếu bất kỳ câu chuyện nhân viên đồng thời về việc phục hồi tài chính của họ, nhiệm vụ phục vụ của họ, và tình nguyện cộng đồng liên tục của họ.
Cách thức hoạt động
Các giai điệu và nội dung của các câu chuyện công việc của bạn là các lực lượng mạnh mẽ trong việc định hình và tăng cường văn hóa công việc của bạn . Những gì nhân viên của bạn chia sẻ với nhau và nói về việc thường xuyên trở nên in dấu trên tâm trí tổ chức.
Cũng giống như giọng nói nhỏ trong đầu của bạn nói chuyện với bạn cả ngày, do đó, những câu chuyện được chia sẻ ở nơi làm việc tạo thành một cốt lõi đáng kể của kinh nghiệm của nhân viên.
Và, những câu chuyện công việc đầy cảm hứng thậm chí còn quan trọng hơn đối với nhân viên mới. Nhân viên mới lắng nghe những câu chuyện công việc để tìm hiểu về văn hóa của bạn và môi trường làm việc bạn cung cấp cho nhân viên.
Nhân viên mới sử dụng những câu chuyện công việc để tu luyện và tạo ra những kỳ vọng xung quanh mối quan hệ của họ với người quản lý mới của họ. Những gì nhân viên khác cho bạn biết để mong đợi và trải nghiệm mạnh mẽ khung kinh nghiệm của riêng bạn.
Nhân viên mới, đặc biệt, thấy rằng suy nghĩ của họ là không thể bị ảnh hưởng bởi những câu chuyện công việc. Không có nhận thức, họ phát triển các mẫu hành vi và phản ứng dựa trên những kỳ vọng được xây dựng bởi những câu chuyện, đôi khi không phải bởi thực tế. về những gì đang thực sự xảy ra hoặc bạn muốn xảy ra.
Vì vậy, cho rằng nhân viên kể chuyện; câu chuyện công việc ảnh hưởng và hình thành văn hóa nơi làm việc, thường không thể nhận thấy; và nhân viên mới bị ảnh hưởng nhiều nhất từ một ngày bởi những câu chuyện công việc truyền cảm hứng — hay không, chủ lao động phải làm gì?
Bạn có thể ngăn chặn làn sóng tiêu cực của nhân viên và củng cố các thành phần đầy cảm hứng của những câu chuyện công việc mà nhân viên của bạn nói không?
Đảm bảo rằng câu chuyện công việc của bạn hỗ trợ môi trường làm việc mong muốn của bạn
Bạn có thể. Dưới đây là những gì bạn có thể làm để đảm bảo rằng câu chuyện nơi làm việc của nhân viên của bạn được truyền cảm hứng, cho phép và củng cố nền văn hóa công việc mong muốn của bạn.
- Khám phá những loại câu chuyện công việc đang tràn lan ở nơi làm việc của bạn. Lắng nghe cẩn thận và hỏi nhân viên những loại câu chuyện mà họ nghe và kể. Bước này được tiết lộ khi bạn sẽ phát triển một bức tranh về cách những câu chuyện công việc hiện đang định hình văn hóa của bạn. Đây là những cách bổ sung để đánh giá tình trạng văn hóa hiện tại của bạn .
- Nếu bạn không hài lòng về những câu chuyện nơi làm việc của bạn, hãy lên kế hoạch với một nhóm nhân viên liên ngành để thay đổi câu chuyện. Đây là các bước được đề xuất để thay đổi văn hóa doanh nghiệp của bạn . Bằng cách hình thành nhóm và chú ý đến những câu chuyện, bạn đã thực hiện các bước đầu tiên trong việc thay đổi câu chuyện nơi làm việc của bạn. Bạn có một nhóm người đang lắng nghe và nhận thức được sức mạnh của những câu chuyện trong văn hóa của bạn. Thực hiện theo các bước được đề nghị thay đổi văn hóa nơi làm việc của bạn sẽ đưa bạn đến mục tiêu của những câu chuyện công việc đầy cảm hứng. Ngoài ra còn có các bước bổ sung có hiệu quả.
- Kể chuyện. Hãy chắc chắn rằng bạn đang kể những câu chuyện tích cực, đầy cảm hứng tại bất kỳ cuộc họp quản lý và nhân viên nào được tổ chức thường xuyên trong công ty của bạn. Thực hiện một cam kết như một đội ngũ quản lý để đi bộ nói chuyện của bạn và củng cố nền văn hóa với những câu chuyện công việc tích cực.
- Tie phần thưởng nhân viên và công nhận cho một câu chuyện tích cực mạnh mẽ về sự đóng góp của nhân viên. Viết câu chuyện xuống và chia sẻ nó với nhân viên nhận được sự công nhận . Nhận ra nhân viên công khai bằng cách kể câu chuyện về những đóng góp tích cực của anh ta hoặc cô ta.
- Luôn luôn có một câu chuyện khi một người quản lý muốn nhận ra một nhân viên với một thẻ quà tặng hoặc kiểm tra. Hãy chắc chắn rằng câu chuyện được kể, viết và công bố cho các nhân viên khác. (Về mặt cộng, các nhân viên khác muốn biết điều gì là cần thiết để đạt được sự công nhận . Các câu chuyện giúp chiếu sáng con đường cho họ.)
- Dệt những câu chuyện về anh hùng nhân viên và chủ nghĩa anh hùng vào lịch sử công ty trong sổ tay của bạn và định hướng nhân viên mới và hồi tưởng lại những khoảnh khắc tại sự kiện của công ty. Nói về việc thành lập công ty và tất cả các sự kiện quan trọng trên đường đi.
- Đảm bảo rằng các nhà quản lý và bất kỳ nhân viên nào đang cố vấn cho một nhân viên mới đều rõ ràng về tầm quan trọng của những câu chuyện ảnh hưởng đến sự nghiệp của một nhân viên mới. Nhân viên mới biết tổ chức của bạn từ những câu chuyện làm sáng tỏ văn hóa tổ chức của bạn. Hãy chắc chắn rằng những người có ảnh hưởng này kể những câu chuyện về công việc củng cố những phẩm chất của nền văn hóa mà bạn muốn tạo ra . Làm cho câu chuyện công việc và nhân viên trở thành một thành phần quan trọng trong định hướng của nhân viên mới.
Tập trung vào sức mạnh của những câu chuyện công việc để truyền cảm hứng, kích hoạt và củng cố nền văn hóa công việc mong muốn của bạn. Một sự thay đổi trong những câu chuyện hoặc xây dựng một nền văn hóa có hỗ trợ kể chuyện sẽ giúp tổ chức của bạn trải nghiệm thành công. Câu chuyện về nhân viên của bạn là một phần của thông điệp tuyển dụng và giữ lại rằng mọi chủ nhân lựa chọn cần phải trân trọng.