Bạn có thể chuyển đổi văn hóa của bạn bằng cách sử dụng những bước quan trọng này
Các nền văn hóa tổ chức tạo thành một lý do . Có lẽ văn hóa hiện tại phù hợp với phong cách và khu vực thoải mái của người sáng lập công ty và đội ngũ cao cấp.
Văn hóa thường xuyên vang theo phong cách quản lý thịnh hành. Vì các nhà quản lý có xu hướng thuê người giống như bản thân họ, văn hóa tổ chức được thành lập được củng cố bởi những người thuê mới cũng như hành động và hành vi của các nhân viên dài hạn.
Chuyển đổi văn hóa hiện tại
Văn hóa tổ chức phát triển theo thời gian. Mọi người cảm thấy thoải mái với văn hóa hiện tại. Để mọi người xem xét thay đổi văn hóa, thường là một sự kiện quan trọng phải xảy ra. Một sự kiện làm bùng nổ thế giới của họ như tán tỉnh phá sản, mất doanh thu và khách hàng đáng kể, một CEO mới với triển vọng và chương trình nghị sự khác hoặc mất một triệu đô la, có thể thu hút sự chú ý của mọi người.
Bạn phát hiện ra trong quá trình, rằng ngay cả khi văn hóa hiện tại của bạn không phải là rối loạn chức năng hoặc xấu, nó có thể không có hiệu quả hỗ trợ việc hoàn thành các mục tiêu quan trọng nhất của bạn . Bạn có thể cần phải tinh chỉnh văn hóa để hỗ trợ tốt hơn các giá trị và mục tiêu hiện tại hoặc bạn có thể cần một đại tu văn hóa hoàn chỉnh.
Thậm chí sau đó, để nhận ra rằng văn hóa tổ chức là thủ phạm và thực hiện các bước cần thiết để thay đổi nó là một hành trình khó khăn. Không có cách nào là ý định trivialize những khó khăn của kinh nghiệm của sự thay đổi văn hóa tổ chức như tóm tắt trong bài viết này. Nó được ưu tiên và nhất quán, liên tục chú ý.
Khuyến nghị tốt nhất cho thay đổi văn hóa tổ chức
Đây là những ý tưởng hay nhất về việc tạo ra thay đổi văn hóa có thể giúp tổ chức của bạn phát triển và biến đổi.
Khi mọi người trong một tổ chức nhận ra và nhận ra rằng nền văn hóa hiện tại của họ cần phải biến đổi để hỗ trợ sự thành công và tiến bộ của tổ chức, sự thay đổi có thể xảy ra. Nhưng thay đổi không phải là khá và thay đổi không phải là dễ dàng. Bởi bản chất của nó, việc thay đổi văn hóa nơi làm việc của bạn là lộn xộn và đầy thử thách
Tin tốt? Thay đổi văn hóa tổ chức là có thể. Nó đòi hỏi sự hiểu biết, cam kết, thời gian và công cụ.
Các bước trong thay đổi văn hóa tổ chức
Có ba bước chính liên quan đến việc thay đổi văn hóa của một tổ chức.
- Một bài viết trước đó thảo luận về cách hiểu văn hóa hiện tại của bạn . Trước khi một tổ chức có thể thay đổi văn hóa của nó, trước tiên nó phải hiểu văn hóa hiện tại hoặc cách thức mà mọi thứ trong tổ chức hiện nay. Hãy dành thời gian để theo đuổi các hoạt động được đề nghị ở đây trước khi chuyển sang các bước tiếp theo.
- Khi bạn hiểu văn hóa tổ chức hiện tại của mình, tổ chức của bạn phải quyết định nơi nó muốn đi, xác định hướng chiến lược của nó và quyết định nền văn hóa tổ chức sẽ như thế nào để hỗ trợ thành công này. Tổ chức có cái nhìn gì về tương lai của nó và nền văn hóa phải thay đổi như thế nào để hỗ trợ cho thành tựu của tầm nhìn đó?
- Cuối cùng, các cá nhân trong tổ chức phải quyết định thay đổi hành vi của họ để tạo ra văn hóa tổ chức mong muốn. Đây là bước khó khăn nhất trong thay đổi văn hóa.
Lên kế hoạch cho văn hóa tổ chức mong muốn
Tổ chức phải lập kế hoạch nơi mà nó muốn đi trước khi cố gắng thực hiện bất kỳ thay đổi nào trong văn hóa tổ chức. Với một bức tranh rõ ràng về nơi tổ chức hiện tại, tổ chức có thể lập kế hoạch nơi mà nó muốn được tiếp theo.
Sứ mệnh , tầm nhìn và giá trị : để cung cấp một khuôn khổ cho việc đánh giá và đánh giá văn hóa tổ chức hiện tại, tổ chức của bạn cần phát triển một bức tranh về tương lai mong muốn của mình. Tổ chức muốn tạo ra điều gì cho tương lai? Điều này sẽ mang lại lợi ích cho nhân viên của bạn và các bên liên quan khác của tổ chức như thế nào?
Bạn cần phải kiểm tra sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của mình cho cả các thành phần chiến lược và giá trị dựa trên tổ chức.
Nhóm quản lý của bạn cần trả lời các câu hỏi như:
- Năm giá trị quan trọng nhất mà bạn muốn thấy được thể hiện trong văn hóa tổ chức của bạn là gì?
- Những giá trị này có tương thích với văn hóa tổ chức hiện tại của bạn không? Họ có tồn tại không? Nếu không, tai sao không? Nếu chúng rất quan trọng, tại sao bạn không đạt được những giá trị này?
- Sứ mệnh và tầm nhìn của bạn có được trình bày rõ ràng và phổ biến để nhân viên có thể đạt được sự hiểu biết rõ ràng về phương hướng của tổ chức và nơi họ phù hợp với nó không?
Tiếp theo, bạn hỏi:
Điều gì cần phải xảy ra để tạo ra văn hóa mong muốn của tổ chức? Bạn không thể thay đổi văn hóa tổ chức mà không biết nơi tổ chức của bạn muốn trở thành hoặc những yếu tố nào của văn hóa tổ chức hiện tại cần phải thay đổi . Yếu tố văn hóa nào hỗ trợ sự thành công của tổ chức của bạn, hay không?
Ví dụ: nhóm của bạn quyết định rằng bạn dành quá nhiều thời gian đồng ý với nhau thay vì thách thức các dự báo và giả định của các thành viên trong nhóm, điều đó thường không chính xác.
Trong ví dụ thứ hai, các thành viên nhóm quản lý chủ chốt của bạn, những người phải lãnh đạo công ty , dành phần lớn thời gian xây dựng nhóm của họ với các thành viên khác nhau của nhóm trên cơ sở cá nhân và để thúc đẩy chương trình nghị sự cá nhân, gây tổn hại đến chức năng gắn kết của cả nhóm.
Trong một ví dụ thứ ba, nhân viên công ty của bạn xuất hiện để đưa ra quyết định, nhưng, trong sự thật, đang chờ đợi sự gia trì của chủ sở hữu công ty hoặc người sáng lập để thực sự tiến lên kế hoạch.
Trong một ví dụ thứ tư, các nhà quản lý của bạn không mong đợi tất cả nhân viên chấp nhận trách nhiệm và trách nhiệm từ các nhân viên được chỉ định hoặc người tình nguyện sở hữu một nhiệm vụ hoặc dự án. Thời hạn chót? Không có hậu quả. Hoa hậu xác định một thị trường khách hàng cụ thể trước khi phát triển một sản phẩm mới? Không có hậu quả và tất cả mọi người đã vui vẻ làm việc trên các sáng bóng mới.
Trong mỗi tình huống này, một số thành phần nhất định của văn hóa tổ chức sẽ giữ cho tổ chức của bạn không ngừng tiến bộ với thành công mà bạn xứng đáng nhận được. Bạn cần phải xác định một cách có ý thức các dụng cụ văn hóa và quyết định thay đổi chúng.
Tuy nhiên, biết văn hóa tổ chức mong muốn trông như thế nào là không đủ. Các tổ chức phải tạo ra các kế hoạch để đảm bảo rằng văn hóa tổ chức mong muốn trở thành hiện thực .
Thay đổi văn hóa tổ chức
Sẽ khó thay đổi văn hóa của một tổ chức hiện có hơn là tạo ra một nền văn hóa trong một tổ chức hay một nhóm mới . Khi một nền văn hóa tổ chức đã được thiết lập, mọi người phải bỏ học các giá trị, giả định và hành vi cũ trước khi họ có thể học được những cái mới.
Hai yếu tố quan trọng nhất để tạo ra thay đổi văn hóa tổ chức là hỗ trợ và đào tạo điều hành.
- Hỗ trợ điều hành: Nhân viên điều hành trong tổ chức phải hỗ trợ thay đổi văn hóa và theo cách vượt quá hỗ trợ bằng lời nói. Họ phải thể hiện sự hỗ trợ hành vi cho sự thay đổi văn hóa. Nhân viên điều hành phải dẫn đầu thay đổi bằng cách thay đổi hành vi của riêng họ. Điều cực kỳ quan trọng đối với các giám đốc điều hành là luôn hỗ trợ thay đổi.
- Đào tạo, Truyền thông và Cố vấn: Thay đổi văn hóa phụ thuộc vào thay đổi hành vi. Các thành viên của tổ chức phải hiểu rõ những gì được mong đợi của họ và phải biết cách thực sự làm những hành vi mới, một khi họ đã được xác định. Đào tạo có thể rất hữu ích trong cả hai mong đợi giao tiếp và trong việc giảng dạy các hành vi mới. Việc cố vấn và giao tiếp hiệu quả cũng sẽ giúp nhân viên học hỏi và thay đổi.
Các cách bổ sung để thay đổi văn hóa tổ chức
Các thành phần quan trọng khác trong việc thay đổi văn hóa của một tổ chức là:
- Tạo báo cáo giá trị và niềm tin: sử dụng các nhóm tập trung của nhân viên theo bộ phận, để đưa nhiệm vụ, tầm nhìn và giá trị vào các từ nêu rõ tác động của họ đối với công việc của mỗi nhân viên. Đối với một công việc, nhân viên nói: "Tôi sống giá trị của chăm sóc bệnh nhân chất lượng bằng cách lắng nghe chăm chú bất cứ khi nào một bệnh nhân nói." Bài tập này cung cấp cho tất cả nhân viên một sự hiểu biết chung về văn hóa mong muốn mà thực sự phản ánh những hành động mà họ phải cam kết trong công việc của họ.
- Thực hành giao tiếp hiệu quả: giữ cho tất cả nhân viên được thông báo về quy trình thay đổi văn hóa tổ chức đảm bảo cam kết và thành công. Nói với nhân viên những gì được mong đợi của họ là rất quan trọng cho sự thay đổi văn hóa tổ chức hiệu quả.
- Xem xét cơ cấu tổ chức: thay đổi cơ cấu vật chất của công ty để phù hợp với văn hóa tổ chức mong muốn có thể là cần thiết. Ví dụ, trong một công ty nhỏ, bốn đơn vị kinh doanh riêng biệt cạnh tranh cho một sản phẩm, khách hàng và tài nguyên hỗ trợ nội bộ, có thể không hỗ trợ việc tạo ra một nền văn hóa tổ chức hiệu quả. Các đơn vị này dường như không phù hợp để hỗ trợ cho sự thành công chung của doanh nghiệp.
- Cân nhắc di chuyển nhân viên và nhóm: bạn muốn tạo cảm giác gắn kết và tình bạn cần thiết giữa các nhóm phải làm việc cùng nhau để phục vụ khách hàng.
- Thiết kế lại cách tiếp cận của bạn để nhận phần thưởng và công nhận: bạn có thể sẽ cần thay đổi hệ thống phần thưởng để khuyến khích các hành vi quan trọng đối với văn hóa tổ chức mong muốn.
- Xem xét tất cả các hệ thống làm việc như quảng cáo của nhân viên , thực hành thanh toán, quản lý hiệu suất và lựa chọn nhân viên để đảm bảo chúng phù hợp với văn hóa mong muốn.
Ví dụ: bạn không thể chỉ thưởng cho hiệu suất cá nhân nếu yêu cầu của văn hóa tổ chức mới của bạn chỉ định tinh thần đồng đội. Tổng tiền thưởng của một người lãnh đạo cao cấp không thể thưởng cho mục tiêu của bộ phận mà không nhận ra tầm quan trọng của việc anh ấy chơi tốt với những người khác trong nhóm lãnh đạo để hoàn thành mục tiêu tổ chức của bạn.
Bạn có thể thay đổi văn hóa tổ chức của mình để hỗ trợ hoàn thành mục tiêu kinh doanh của mình. Thay đổi văn hóa tổ chức đòi hỏi thời gian, cam kết, lập kế hoạch và thực hiện đúng - nhưng bạn có thể làm được. Có, bạn có thể.
Hãy xem qua các bước đầu tiên bạn cần thực hiện để thay đổi văn hóa doanh nghiệp của mình .