Lời khuyên về cách để ăn mừng thành công như một cá nhân và như một đội
Ví dụ, khi một đứa trẻ học cách đi bộ, mọi người tập hợp xung quanh và vỗ tay và cổ vũ cho mọi bước mà em bé cần - ngay cả khi một nửa trong số đó dẫn đến em bé rơi xuống sàn nhà.
Mọi người ăn mừng các bước và ổ của em bé để thử lại . Bạn mong đợi rất nhiều thất bại trong quá trình này, nhưng điều đó không ngăn được việc kỷ niệm mọi thành công trên đường đi.
Nhưng, ở đâu đó dọc theo tuyến đường, mọi người bắt đầu quên ăn mừng thành công. Hoặc có thể họ không quên - có thể họ chủ động chọn không ăn mừng thành công vì nó có vẻ ngớ ngẩn hoặc không cần thiết, hoặc thành công không đủ lớn - vì vậy họ không ăn mừng.
Nhưng, cũng giống như với em bé học cách đi bộ, kỷ niệm thành công làm cho quá trình dễ dàng hơn. Và một điều thú vị hơn rất nhiều.
Những ý tưởng này sẽ giúp bạn ăn mừng thành công tại nơi làm việc.
Kỷ niệm những thành công nhỏ
Khi bạn ký hợp đồng 3 triệu đô la, tất nhiên, bạn sẽ ăn mừng. Nhưng, những gì về khách hàng một lần $ 300? Và những gì về việc báo cáo hàng tuần được thực hiện sớm?
Bạn không muốn ném một bữa tiệc với bóng bay và bánh mỗi lần báo cáo hàng tuần hết, hoặc các cuộc gọi của khách hàng được trả lời trong vòng hai vòng.
Lễ kỷ niệm sẽ sớm trở nên tẻ nhạt, và mọi người sẽ tránh thành công để tránh sự bối rối. Hoặc, mọi người sẽ trở nên miễn nhiễm với niềm vui của lễ kỷ niệm vì khả năng dự đoán và cảm giác của nó về quyền lợi .
Nhưng, bạn cần phải ăn mừng một số điều nhỏ nhặt. Cũng giống như đứa bé đã vỗ tay và cổ vũ cho vài bước đầu tiên của họ nhưng không phải cho mỗi bước họ từng làm, bạn cần phải ăn mừng những thành công đầu tiên.
Vì vậy, khi bạn thuê một nhân viên mới, bạn kỷ niệm những thành tựu nhỏ. Lần đầu tiên họ tự hoàn tất giao dịch? Chỉ ra thành công của họ, “Công việc tuyệt vời. Bạn đã làm mọi thứ chính xác. ”Bài thuyết trình đầu tiên, báo cáo đầu tiên, thành công nhỏ đầu tiên được tổ chức.
Tiếng nói khích lệ của bạn cho nhân viên mới biết rằng cô ấy đang đi đúng hướng. Thông thường, khi bạn bắt đầu một công việc mới, bạn không hoàn toàn chắc chắn những gì mong đợi là để kỷ niệm những thành công nhỏ giúp một nhân viên mới biết rằng cô ấy đang đi đúng hướng.
Việc hoàn thành có phải là hoàn hảo cho bạn để ăn mừng không?
Là bước đầu tiên của em bé giống như dáng đi của Usain Bolt khi anh chạy đường gạch 100 mét? Tất nhiên là không, nhưng bạn vẫn ăn mừng. Chỉ ra cái tốt và sửa cái xấu.
Hãy chắc chắn rằng bạn không cố gắng để buộc một bánh sandwich phản hồi - nơi bạn đang tạo nên những điều tích cực để kẹp các phản hồi tiêu cực mà bạn cần phải cung cấp. Mọi người thấy qua công thức đó và học cách bỏ qua lời khen ngợi của bạn bởi vì bất cứ lúc nào họ nhận được lời khen ngợi, họ biết đó là một khúc dạo đầu để chỉ trích.
Nhưng, nếu bạn chân thành trong lời khen ngợi của bạn và với phản hồi tiêu cực hữu ích của bạn , điều này có thể dẫn đến một nhân viên biết những gì cô ấy cần biết và thực hiện thay đổi khi cần thiết.
Kỷ niệm thành công nhóm tại nơi làm việc
Trong thế giới kinh doanh, thường là một nhóm tạo ra một kết quả thành công, ngay cả khi chỉ có một người đứng tên dự án. Hãy suy nghĩ về nó - khi bạn đặt cùng một bài thuyết trình bán hàng tuyệt vời đã đáp ứng được khách hàng lớn, bạn có tự mình làm tất cả không?
Rất có thể, bạn đã không. Bạn có thể đã đưa ra bài thuyết trình, nhưng ai đã thiết kế sản phẩm, thu thập dữ liệu, đã thực hiện thử nghiệm, phát triển kế hoạch tiếp thị và đã lập hợp đồng bán hàng? Có lẽ không phải bạn - đó là cả một đội ngũ nhân viên đóng góp.
Trong khi hầu hết các thành tích tại nơi làm việc là thành công của nhóm, thì chỉ nhân viên bán hàng mới nhận hoa hồng để hạ cánh khách hàng mới. Đó là công bằng bởi vì đó là cách cấu trúc bồi thường được thiết lập và tất cả mọi người đăng ký cho điều đó, nhưng điều đó không có nghĩa là cả nhóm không nên ăn mừng sự thành công.
Đơn giản chỉ cần thừa nhận rằng mọi người trong nhóm đã đóng góp cho thành công này và bạn cần công việc khó khăn liên tục của họ để đạt được thành công thực sự — một khách hàng hạnh phúc lâu dài.
Đừng bao giờ quên rằng người thuyết trình và nhận được tín dụng thường không phải là người đã làm công việc sau buổi thuyết trình. Đôi khi, các nhà quản lý thậm chí còn ăn cắp tín dụng cho công việc mà nhóm của họ đã làm. Điều này là mất tinh thần và có khả năng dẫn đến nhân viên không hài lòng. Cung cấp tín dụng mà tín dụng là do.
Làm thế nào để bạn ăn mừng thành công tại nơi làm việc?
Trong khi bạn biết bạn cần phải khen ngợi những thành công, đôi khi làm thế nào là khó nắm bắt. Trong khi lễ kỷ niệm cần phản ánh văn hóa công ty của bạn và mức độ và đóng góp của sự thành công, những ý tưởng này sẽ giúp bạn bắt đầu kỷ niệm thành công tại nơi làm việc.
- Sử dụng lời khen ngợi: Đôi khi chỉ nói “Cảm ơn bạn. Bạn đã làm một công việc tuyệt vời. ”Là đủ. Cung cấp lời khen ngợi này trong một khung cảnh công cộng tăng cường lễ kỷ niệm và cảm giác công nhận của nhân viên. Hãy khen ngợi của bạn cụ thể và càng kịp thời càng tốt . Nói rằng, “Làm tốt với khách hàng đó tuần trước” thật tuyệt, nhưng bạn đang nói về khách hàng nào? Thay vào đó, nếu bạn không thể nói điều đó vào lúc này, hãy cố gắng đưa ra chi tiết, “Bạn có nhớ rằng khách hàng đã phàn nàn về số lượng chủ đề trong các trang tính không? Bạn đã làm một công việc tuyệt vời giúp cô ấy và cuối cùng nhận được cô ấy để thực hiện mua hàng và để lại. Điều đó thật tuyệt."
- Cung cấp lời khen ngợi bằng văn bản: Một email đẹp cho cá nhân có thể đi một chặng đường dài. Một email tốt đẹp cho cả nhóm ca ngợi rằng sự thành công của nhân viên có thể tiến xa hơn nữa. Một email gửi đến toàn bộ đội ngũ kỷ niệm thành công của họ là đáng kinh ngạc có hiệu quả trong việc ảnh hưởng đến hành vi và đóng góp của nhân viên trong tương lai.
- Tổ chức một bữa tiệc hoặc sự kiện kỷ niệm: Để thành công lớn hơn, một bữa tiệc thường thích hợp. Bạn không cần phải cung cấp một quán bar mở và chương trình giải trí trực tiếp, nhưng “Xin chào mọi người, công việc tuyệt vời trên các báo cáo cuối năm. Tôi biết đó là một câu chuyện dài, và chúng tôi phải làm việc nhiều hơn để làm cho chúng được thực hiện chính xác về thời gian, nhưng chúng tôi đã làm nó. Vì vậy, vào thứ Sáu, chúng tôi đang có một bữa ăn trưa ăn mừng. Cảm ơn rất nhiều vì công việc khó khăn của bạn. ”Tất nhiên, đối với những thành tựu to lớn, một bữa tiệc siêu lớn cũng có thể là một lễ kỷ niệm thích hợp. Đối với những thành tựu nhỏ hơn, đó vẫn đáng chú ý, cung cấp pizza và salad trong phòng nghỉ.
- Cung cấp cho nhân viên một tiền thưởng: các cuộc đàm phán tiền và tiền mừng. Nhiều công ty có tiền thưởng cuối năm phụ thuộc vào thành công của công ty và thành công cá nhân. Đó là những điều tuyệt vời, nhưng đôi khi tiền thưởng bị tách ra khỏi công việc thực tế mà họ không có vẻ giống như một lễ kỷ niệm. Thông thường, họ trở thành kỳ vọng, có nghĩa là họ không còn là một lễ kỷ niệm nữa và trở thành một phần của sự đền bù dự kiến — như mọi khoản tiền lương . Xem xét việc cung cấp các khoản tiền thưởng nhỏ hơn trong năm cho một thành công lớn. Một lần nữa, hãy chắc chắn bao gồm cả nhóm.
Hãy nhớ điều chỉnh cách bạn kỷ niệm văn hóa công ty của mình. Nếu bạn luôn ăn trưa vào thứ Sáu, một bữa trưa ăn mừng sẽ không có ý nghĩa nhiều như trong một công ty không cung cấp thức ăn thường xuyên. Tiền thưởng $ 50 cho một nhân viên thu ngân hàng tạp hóa là một lễ tốt đẹp. Cùng $ 50 cho một giám đốc cấp cao sẽ không được đánh giá cao.
Nhìn chung, khi bạn ăn mừng thành công tại nơi làm việc, bạn khuyến khích nhân viên của bạn tiếp tục biểu diễn ở cấp độ cao. Có, sửa lỗi và đưa ra phản hồi tiêu cực, nhưng chúc mừng những thành công và bạn sẽ đạt được nhiều thành công hơn .