Đào tạo nhân sự hiệu quả
Tuy nhiên, để có tác động và học tập tích cực tối đa, chúng ta cần phải tạo động lực và hấp dẫn.
Ví dụ về đào tạo nhân sự
Đây là những gì chúng tôi đặt ra để làm với một phiên quấy rối quấy rối tình dục và quấy rối.
Khóa đào tạo này sẽ là ví dụ được sử dụng cho tất cả các mẹo này.
Để bắt đầu, một quản lý nhân sự tại một công ty khách hàng đã gửi một email đến tất cả các giám đốc điều hành và các nhà quản lý yêu cầu họ tiết kiệm một khối ba giờ để huấn luyện bắt buộc về cách ngăn ngừa quấy rối tình dục và quấy rối khác tại nơi làm việc của họ.
Sau đó tôi phát hiện ra rằng nhóm đã hoàn toàn bị bối rối bởi ý nghĩ dành ba giờ để huấn luyện quấy rối. May mắn thay cho tôi, những gì thiết lập các thông số cho buổi đào tạo là video / DVD chúng tôi đã mua cho phiên: Ngăn chặn quấy rối tình dục, từ HR Hero.
May mắn thay cho tôi, vì tôi là người đã xem nó bốn lần để chuẩn bị cho phiên, video rất tuyệt. Tôi cũng dành thời gian, để chuẩn bị, để ghi lại mọi sự cố quấy rối nơi làm việc mà tôi gặp phải trong những năm qua. Những câu chuyện về nơi làm việc thực sự rất quan trọng trong các buổi huấn luyện nhân sự để làm cho vật liệu khô trở nên sống động.
Làm cho đào tạo nhân sự trở nên sống động
Đây là những hành động bạn có thể thực hiện để tạo các buổi đào tạo nhân sự hiệu quả và thú vị cho người tham gia. Hãy xem xét các hành động được thực hiện để làm cho phiên đào tạo quấy rối và quấy rối tình dục này trở nên sống động hơn.
- Chuẩn bị cho đào tạo là rất quan trọng. Đặc biệt đối với một số chủ đề đào tạo liên quan đến nhân sự máy sấy như quấy rối, FMLA , ADA , sổ tay nhân viên và mô tả công việc bằng văn bản, bạn cần tìm và lên kế hoạch thu hút khán giả. Đọc kỹ luật hoặc chính sách không cấu thành đào tạo. Hãy xem xét một sự pha trộn của hỗ trợ trực quan và đa phương tiện, thảo luận, ví dụ từ thế giới công việc thực tế và thời gian cho các câu hỏi. Nghiên cứu điển hình, nếu thực tế cho nơi làm việc cụ thể, là một công cụ học tập tuyệt vời.
- Bạn cần phải làm nhiều hơn về đào tạo liên quan đến nhân sự - không ít hơn. Nên đọc và thảo luận tiếp theo. Người quản lý và người giám sát là tiền tuyến khi nói đến việc quản lý hiệu suất của nhân viên và nhu cầu từ công việc - và họ cần thực hiện hành động thích hợp. Trong quấy rối, cũng như trong các chủ đề phù hợp với luật pháp khác, với tư cách là chủ nhân, chứng minh rằng họ đã thực hiện các bước thích hợp là rất quan trọng.
Trong thực tế, chứng minh rằng bạn đã hành động ngay lập tức và rằng hậu quả cho thủ phạm là nghiêm trọng, cũng rất quan trọng. Bất kỳ hình thức quấy rối nào cũng có thể tạo ra một môi trường làm việc thù địch bao gồm quấy rối tình dục và cách nó được giải quyết. Định nghĩa của tòa án về những gì tạo thành một môi trường làm việc thù địch gần đây đã mở rộng cho đồng nghiệp bị cuốn vào tình huống này. Và, người đứng đầu tuyến đầu thường là người bắt đầu và làm theo những bước đó, vì vậy họ phải cảm thấy tự tin về những gì họ đang làm. Vì vậy, việc đọc và hỗ trợ tiếp theo là rất quan trọng đối với hiệu quả giám sát trong việc xử lý các vấn đề.
Câu chuyện giúp đào tạo trực tiếp. Cố gắng sử dụng các giảng viên với nhiều kinh nghiệm thực tế, thời gian thực, nơi làm việc có những câu chuyện có thật. Nếu bạn thực hiện đào tạo nội bộ, hãy đến với các ví dụ bạn đã trải qua hoặc nghiên cứu.
- Biết đào tạo là gì bắt buộc trong tiểu bang hoặc địa phương của bạn. California, ví dụ, yêu cầu đào tạo quấy rối tình dục hai năm một lần. Tại sao không nhận được trong thói quen trước khi nó được chính phủ bắt buộc?
- Đảm bảo sổ tay nhân viên của bạn có các chính sách và tiêu chuẩn hành xử phù hợp cần thiết để giáo dục nhân viên của bạn và cung cấp lộ trình để được hướng dẫn. Các chính sách thích hợp cũng cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết để thực thi triển khai tại nơi làm việc của bạn.
Sử dụng sách nhiễu làm ví dụ liên tục của chúng tôi, sổ tay chính sách của bạn cần chính sách quấy rối, chính sách về cách điều tra được thực hiện trong công ty của bạn và chính sách cấm nhân viên trong vai trò giám sát hẹn hò với nhân viên báo cáo. Trong các chính sách này, bạn cần đưa vào tuyên bố mạnh mẽ rằng việc trả thù sẽ không được phép tại nơi làm việc của bạn, bất kể kết quả của khiếu nại là gì.
Tôi không phải là một fan hâm mộ của các chính sách không phải là huynh đệ. Tôi nghĩ nơi làm việc là một trong những địa điểm hợp lý để mọi người gặp gỡ và yêu nhau, miễn là các nhân viên tham gia vào mối quan hệ tuân thủ các nguyên tắc thông thường . Nhưng, giám sát viên hẹn hò báo cáo nhân viên là không bao giờ thích hợp.
Đi đào tạo nhân sự bắt buộc bạn cung cấp nghiêm túc bởi vì hậu quả pháp lý của việc xử lý không đủ năng lực của các vấn đề quan hệ nhân viên có thể là hậu quả - và tốn kém. Kể từ khi bạn đang thực hiện đào tạo nhân sự bắt buộc anyway, tại sao không làm điều đó tốt để phục vụ cả lợi ích tốt nhất của bạn và lợi ích tốt nhất của nhân viên của bạn.