9 mẹo để đối phó với đồng nghiệp phủ định tại nơi làm việc
Bạn biết những Neds và Nellies tiêu cực này - mọi tổ chức đều có một số - và bạn có thể giải quyết tốt nhất tác động của chúng đối với bạn bằng cách tránh chúng. Bạn không có lý do gì để đi chơi với những người tiêu cực và đó là một thực tế rằng sự tiêu cực của họ là truyền nhiễm.
Hang với những người tiêu cực và bạn cũng có thể trở nên tiêu cực. Tại sao lại đến đó? Sự nghiệp và công việc của bạn sẽ mang lại cho bạn niềm vui —không buồn phiền và phiền não.
Mặt khác, đôi khi những người bình thường dương tính là tiêu cực. Một số thời gian, quá, lý do của họ cho tiêu cực là hợp pháp. Bạn sẽ có một tack hoàn toàn khác nhau với những người này đôi khi tiêu cực.
Những lời khuyên sau đây cung cấp lời khuyên về cách bạn có thể đối phó với cả hai loại người tiêu cực này. Bạn cần phải tiếp cận họ một cách khác nhau và đôi khi, bạn có thể cần trợ giúp giải quyết tác động của họ đối với bạn và nơi làm việc của bạn.
Mẹo để đối phó với những người tiêu cực không thường xuyên
Bạn sẽ muốn đối phó với những người tiêu cực đôi khi theo những cách này.
- Lắng nghe khiếu nại của nhân viên hoặc đồng nghiệp cho đến khi bạn chắc chắn rằng họ cảm thấy được lắng nghe và lắng nghe. Đôi khi mọi người lặp đi lặp lại tình cảm tiêu cực hơn và hơn bởi vì họ không cảm thấy như bạn đã thực sự lắng nghe họ. Hỏi câu hỏi. Làm rõ tuyên bố của họ. Hãy chắc chắn rằng bạn đã tích cực lắng nghe.
- Quyết định xem bạn có tin rằng nhân viên hoặc đồng nghiệp có lý do chính đáng cho sự tiêu cực của họ hay không . Nếu bạn quyết định khẳng định, hãy hỏi xem họ có muốn giúp bạn giải quyết vấn đề không. Nếu họ yêu cầu trợ giúp, hãy cung cấp lời khuyên hoặc ý tưởng về cách đồng nghiệp có thể giải quyết lý do cho sự tiêu cực của họ.
Lời khuyên ngắn hạn chỉ ra một người theo một hướng tích cực được hoan nghênh. Tuy nhiên, vai trò của bạn không phải là cung cấp liệu pháp hoặc tư vấn. Cũng không phải là vai trò của bạn để cung cấp tư vấn nghề nghiệp toàn diện hoặc khuyến nghị dài hạn. Hướng đồng nghiệp đến các sách, hội thảo hoặc Bộ phận Nhân sự hữu ích để giải quyết vấn đề của họ. Biết giới hạn của bạn khi tư vấn cho đồng nghiệp.
- Đôi khi, đồng nghiệp chỉ muốn phàn nàn với một tai nghe thân thiện; họ không muốn lời khuyên hay trợ giúp của bạn để giải quyết tình hình. Lắng nghe, nhưng đặt ra các giới hạn để đồng nghiệp không thể vượt qua hoặc nói quá lời chào đón của họ.
Khiếu nại dài hạn làm mất hiệu lực năng lượng và triển vọng tích cực của bạn. Đừng để điều đó xảy ra. Đi đi. Nói với đồng nghiệp rằng bạn muốn chuyển sang những chủ đề tích cực hơn. Nói với đồng nghiệp rằng khiếu nại của họ ảnh hưởng đến cảm nhận của bạn về công việc và nơi làm việc của bạn - và không phải là một cách tốt.
Nếu bạn thẳng thắn, hy vọng, người tiêu cực sẽ ngừng phàn nàn hoặc không may, có thể nhắm mục tiêu một nhân viên ít dễ hiểu hơn. Nếu bạn thấy điều này xảy ra, bạn có thể muốn đến gặp quản lý nhân sự của mình để cho anh ta biết về những gì đang xảy ra. Ông có thể giải quyết vấn đề để tạo ra một nơi làm việc hài hòa hơn. - Nếu bạn lắng nghe sự tiêu cực của đồng nghiệp và quyết định mối quan tâm của họ là không hợp pháp , hãy thực hành can đảm cá nhân và chuyên nghiệp và nói với họ những gì bạn nghĩ. Nói với đồng nghiệp rằng bạn quan tâm đến mối quan tâm của họ và về hạnh phúc của họ trong công việc , nhưng bạn không đồng ý với đánh giá của họ về tình hình. Ví dụ, bạn không đồng ý rằng quản lý đã nói dối hoặc giữ kín thông tin không đúng với nhân viên gây hiểu lầm. Bạn tin rằng thông tin được cung cấp ngay sau khi nó có sẵn.
Trở lại duyên dáng trong các cuộc hội thoại bổ sung. Đồng nghiệp sẽ cố gắng khiếu nại bản chất thông cảm của bạn, nhưng nếu bạn tin rằng tiêu cực là không chính đáng, đừng dành thời gian lắng nghe hoặc giúp đồng nghiệp giải quyết những cảm xúc tiêu cực.
Bạn sẽ chỉ khuyến khích cảm xúc tiêu cực lâu dài và ngày càng tăng và hành vi có khả năng. Bạn sẽ tự đặt mình thành một nam châm tiêu cực. Tương tác âm liên tục cuối cùng sẽ thấm nhuần sự tương tác của bạn với nơi làm việc của bạn. Bạn cũng có thể trở thành người tiêu cực .
Mẹo để đối phó với những người tiêu cực thường xuyên
Đối phó với những người tiêu cực thực sự bằng cách dành ít thời gian cho họ nhất có thể. Cũng như bạn đặt ra giới hạn với các đồng nghiệp mà bạn tin là không có căn cứ hoặc không được bảo đảm, bạn cần thiết lập giới hạn với những người tiêu cực thực sự.
Nguyên nhân của sự tiêu cực lâu dài của họ không phải là mối quan tâm của bạn. Mỗi người tiêu cực đều có một câu chuyện. Không ảnh hưởng đến triển vọng tích cực của bạn bằng cách lắng nghe những câu chuyện, hoặc xem lại lịch sử và nền tảng về những bất bình nhằm mục đích gây ra phiền não. Bạn sẽ củng cố sự tiêu cực; tiêu cực là một lựa chọn .
Người mong muốn tiêu cực cần một công việc mới, một công ty mới, một nghề nghiệp mới, một triển vọng mới, một cuộc sống mới hoặc tư vấn. Họ không cần bạn để giúp họ đắm mình trong nỗi tuyệt vọng tự phục vụ của họ. Đừng đến đó - nó không tốt cho bạn, cho họ hoặc tổ chức mà bạn phục vụ.
Đối phó với những người tiêu cực vĩnh viễn theo những cách này.
- Tránh dành thời gian với một đồng nghiệp tiêu cực. Vì tất cả các lý do được trích dẫn, bạn muốn giới hạn lượng thời gian bạn dành cho họ.
- Nếu bạn bị ép buộc, thông qua vai trò của bạn trong công ty, để làm việc với một người tiêu cực, hãy đặt ra giới hạn. Đừng để bản thân bị lôi kéo vào các cuộc thảo luận tiêu cực. Nói với đồng nghiệp phủ định, bạn thích suy nghĩ về công việc của mình một cách tích cực. Tránh cung cấp một đối tượng cảm thông cho sự tiêu cực.
- Đề nghị người tiêu cực tìm kiếm sự trợ giúp từ nguồn nhân lực hoặc người quản lý của họ. Cố gắng chỉ đạo người đó theo hướng nhận được sự giúp đỡ với sự tiêu cực của họ.
- Nếu thất bại, hãy nói chuyện với nhân viên quản lý hoặc nhân viên của chính bạn về những thách thức bạn đang gặp phải trong việc đối phó với người tiêu cực . Người quản lý của bạn có thể có ý tưởng, có thể sẵn lòng giải quyết phiền não và có thể giải quyết vấn đề với người quản lý của người tiêu cực.
Hãy nhớ rằng, tiêu cực dai dẳng , tác động đến công việc và môi trường của đồng nghiệp là một hành vi làm việc có thể đòi hỏi hành động kỷ luật lên đến và bao gồm chấm dứt việc làm . - Nếu sự tiêu cực giữa các nhân viên trong công ty của bạn là dai dẳng, nếu các vấn đề đảm bảo tiêu cực bị bỏ rơi, và sự tiêu cực ảnh hưởng đến khả năng thực hiện công việc của bạn một cách chuyên nghiệp, bạn có thể cân nhắc việc tiếp tục .
Văn hóa hiện tại của bạn sẽ không hỗ trợ môi trường làm việc mong muốn của bạn. Và, nếu không có ai đang làm việc để cải thiện văn hóa làm việc cho phép tiêu cực, đừng mong đợi nền văn hóa sẽ thay đổi bất cứ lúc nào sớm. Di chuyển trên.