Đây là cách để phát hiện nhân viên tiềm năng cao
Mỗi doanh nghiệp cần lên kế hoạch cho tương lai và điều đó có nghĩa là tìm ra sớm những nhân viên có tiềm năng cao và sau đó huấn luyện và đào tạo họ để khi vị trí cấp cao mở ra, bạn có một nhân viên sẵn sàng tiếp quản .
Tất nhiên, đây luôn luôn là một canh bạc - bạn không biết ai sẽ bỏ thuốc lá sau khi bạn đã tiêu tiền đào tạo họ - và bạn không biết khi nào các vị trí đúng sẽ mở ra. Và, rắc rối nhất là, người đang biểu diễn như một siêu sao trong một công việc cấp thấp có thể hoặc có thể không có những gì nó cần để thực hiện như một siêu sao trong một công việc cấp cao. Hãy nhớ rằng, thực hiện công việc khác với quản lý nhân viên hoặc quy trình.
Một cách để giúp bạn tìm ra những nhân viên giỏi nhất và sáng nhất hiện nay là tập trung vào các năng lực cốt lõi. Họ có thể dự đoán ai có thể biểu diễn như một siêu sao trong tương lai.
Năng lực cốt lõi là gì?
Khái niệm về năng lực cốt lõi vì nó được áp dụng trong các tổ chức được định nghĩa trong Từ điển Kinh doanh như sau:
“Một khả năng độc đáo mà một công ty mua lại từ những người sáng lập hoặc phát triển và điều đó không thể dễ dàng bắt chước. Năng lực cốt lõi là những gì cung cấp cho một công ty một hoặc nhiều lợi thế cạnh tranh, trong việc tạo ra và cung cấp giá trị cho khách hàng của mình trong lĩnh vực được lựa chọn của nó. Còn được gọi là năng lực cốt lõi hoặc năng lực đặc biệt. ”
Điều này có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn? Vâng, trước tiên bạn cần phải ngồi xuống và tìm ra điều gì làm cho công ty của bạn trở thành công ty của bạn . Tại sao công ty của bạn khác biệt và đặc biệt và điều gì làm cho nó tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh của bạn?
Hãy nhớ rằng trừ khi công ty của bạn là một thảm họa hoàn toàn và hoàn toàn không có khách hàng, có một cái gì đó mà bạn làm tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh của bạn .
Xác định những điều đó và tìm kiếm những người có khả năng trong các lĩnh vực đó là chìa khóa để xác định những người có tiềm năng cao cho các tổ chức của bạn.
Xác định 7 năng lực cốt lõi cốt yếu
Quá trình xác định thương hiệu và phân phôi độc đáo của bạn có thể có vẻ mơ hồ và học thuật, vì vậy, dưới đây là một số ý tưởng để bạn bắt đầu. Lực lượng lao động đã phát triển một danh sách 31 năng lực cốt lõi có thể bắt đầu suy nghĩ của bạn.
Dưới đây là bảy năng lực cốt lõi rất quan trọng. Trong khi không phải là năng lực cốt lõi duy nhất bạn sẽ muốn nhân viên của bạn sở hữu, bạn có thể sử dụng chúng như là một khởi đầu để phát triển các nhà lãnh đạo tương lai của bạn . Hãy nhớ rằng, một doanh nghiệp không phải là một điều tĩnh - nếu bạn không có những năng lực cốt lõi này ngày hôm nay, nó không có nghĩa là bạn không thể phát triển chúng trong tương lai.
1. Thông báo bằng văn bản
Doanh nghiệp của bạn có vượt trội trong việc giải thích mọi thứ bằng văn bản không? Vì vậy, nhiều công ty ngày nay dựa vào thông tin bằng văn bản để có được thông điệp của họ trên — cho dù đó là thông qua các đề xuất chính thức hoặc blog trên trang web của công ty. Một nhân viên có kỹ năng viết mạnh mẽ là năng lực cốt lõi có thể là một người có tiềm năng cao.
Họ có thể giao tiếp hiệu quả và rõ ràng mà không có lỗi và có thể viết nội dung phù hợp với nhu cầu của khán giả mà họ đang giải quyết.
Nó dễ dàng hơn nhiều để xác định một người cấp thấp hoặc trung bình với kỹ năng này và đào tạo họ về phẩm chất lãnh đạo khác hơn là để gửi một điều hành cho một khóa học văn bản khắc phục hậu quả.
2. Xây dựng mối quan hệ hợp tác
Mọi doanh nghiệp đều phụ thuộc vào các mối quan hệ — nội bộ hoặc bên ngoài. Một người có năng lực cốt lõi này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn. Điều gì làm cho một mối quan hệ hợp tác? Một nhân viên thể hiện khả năng xây dựng các mối quan hệ hợp tác thể hiện sự quan tâm đến người khác, dành thời gian tìm hiểu đồng nghiệp, hỗ trợ người khác trong việc hoàn thành mục tiêu của họ và phát triển các mối quan hệ hai chiều.
Năng lực cốt lõi này rất quan trọng đối với mọi chức năng từ quản lý đến bán hàng, tài chính, dịch vụ khách hàng và nguồn nhân lực. Những người thành công, các siêu sao của bạn, hiểu rằng để hoàn thành nhiệm vụ công việc của họ , họ phải xây dựng mối quan hệ hợp tác với các liên minh nhân viên chủ chốt .
3. Thu thập thông tin chẩn đoán
Khi một vấn đề xảy ra trong tổ chức của bạn, một người có tiềm năng cao với năng lực cốt lõi này đặt ra để giải quyết nó theo cách phân tích. Cô ấy không chỉ khắc phục sự cố mà tập hợp thông tin giải thích cách vấn đề xảy ra ngay từ đầu.
Điều này liên quan đến việc nói chuyện với mọi người, đặt câu hỏi để lấy thông tin, không nhảy đến kết luận, và đưa ra quyết định đúng đắn. Năng lực cốt lõi này đặc biệt quan trọng đối với các nhà lãnh đạo cấp cao về nhân sự và vai trò dịch vụ khách hàng. Cả hai yêu cầu thu thập thông tin chuyên sâu, ngay cả trong các tình huống khi mọi người không sẵn sàng ngay lập tức đưa ra toàn bộ sự thật.
4. Chuyên môn kỹ thuật
Năng lực cốt lõi này ngày càng trở nên quan trọng hơn. Ý tưởng cho rằng một người đứng đầu tổ chức cần phải có email của mình được in ra là buồn cười ngày hôm nay. Nhưng chuyên môn kỹ thuật là nhiều hơn nữa - một người có năng lực này tìm kiếm các giải pháp kỹ thuật cho các vấn đề phức tạp nhưng cũng hiểu rằng công nghệ không giải quyết được mọi thứ.
Cô tiếp tục thay đổi công nghệ trong lĩnh vực của mình và không ngại học các kỹ năng mới. Khi chuyên môn kỹ thuật tiếp tục thay đổi nhanh chóng, một người chỉ có năng lực cốt lõi này nếu cô ấy sẵn sàng học hỏi liên tục . Vì vậy, hãy tìm một cá nhân hiểu biết về mặt kỹ thuật và không sợ thay đổi.
5. Tự tin
Một nhà lãnh đạo thành công cần phải tự tin vào bản thân . Sự tự tin cũng có nghĩa là bạn có thể đáp ứng với phản hồi hoặc phản hồi tiêu cực mà không bị phá hủy hoàn toàn. Một nhân viên có sự tự tin lên tiếng khi cần thiết và giữ cho miệng mình đóng lại khi không cần thiết phải nói lên.
Nếu một nhân viên sẵn sàng lên tiếng nhưng không được im lặng, đó không phải là sự tự tin. Đó là một dấu hiệu cho bạn rằng người đó không chắc chắn ý tưởng của họ có thể chịu được một cuộc thảo luận nhỏ. Hoặc đó là một lá cờ đỏ mà người đó cảm thấy rằng cách của họ là cách duy nhất đúng. Không phải là một người xây dựng niềm tin rằng cá nhân có năng lực cốt lõi của sự tự tin.
6. Độ tin cậy cá nhân
Vâng, Steve là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, nhưng hãy cẩn thận , hoặc anh ta sẽ đổ toàn bộ khối lượng công việc của mình lên bạn. Bạn có biết ai đó như thế không? Người đó có thể có kỹ năng bán hàng tuyệt vời nhưng không phải là người bạn muốn đặt trên con đường tiềm năng cao. Bạn cần những người trung thực và đáng tin cậy . Ai đó mà mọi người đều biết sẽ làm đúng .
7. Tư duy chuyển tiếp
Để trở thành một nhà lãnh đạo, bạn phải suy nghĩ về ngày mai. Việc suy nghĩ tốt về ngày hôm nay khiến bạn trở thành một công nhân tốt, nhưng việc nghĩ đến ngày mai sẽ khiến bạn trở thành một người có tiềm năng cao. Năng lực cốt lõi này liên quan đến việc nhìn vào ngành công nghiệp nói chung, không chỉ là doanh nghiệp của bạn hay bộ phận của bạn. Điều này có nghĩa là sự phát triển liên tục. Bạn muốn quảng bá một nhân viên, người tìm ra những gì đang diễn ra và cách xử lý mọi thứ trong tương lai.
Để làm điều này, bạn cần cung cấp thông tin rộng, trải nghiệm học tập , cơ hội phát triển và tư vấn từ những siêu sao có kinh nghiệm của bạn .
Đây là bảy năng lực cốt lõi áp dụng cho hầu hết các doanh nghiệp, nhưng chắc chắn có những người khác có thể áp dụng cho doanh nghiệp của bạn. Xác định năng lực cốt lõi là những năng lực quan trọng cho doanh nghiệp của bạn. Sau đó, hãy xem nhân viên hiện tại của bạn và xác định nhân viên nào có những kỹ năng này và đưa họ vào ca khúc tiềm năng cao của bạn.
Nếu bạn thấy doanh nghiệp của bạn cần năng lực mà mọi người không có, đó là những năng lực bạn cần phải tìm kiếm khi tuyển dụng nhân viên.
Bạn có thể bị cám dỗ chỉ thuê cho nhu cầu ngày nay, nhưng nếu bạn muốn doanh nghiệp của bạn có được thành công lâu dài, thì bạn cần phải tìm kiếm và phát triển năng lực cốt lõi của nhân viên này trong tất cả các phòng ban.