Bạn muốn làm cho công nhận nhân viên hiệu quả hơn và động viên?
Guy Kawasaki, trong cuốn sách của mình, Enchantment: Nghệ thuật Thay đổi Trái tim, Tâm trí và Hành động nói rằng: "Có hai loại người và tổ chức trên thế giới: người ăn và người làm bánh.
Người ăn muốn một miếng lớn hơn của một chiếc bánh hiện có; những người làm bánh muốn làm một chiếc bánh lớn hơn. Người ăn uống nghĩ rằng nếu họ thắng, bạn thua, và nếu bạn thắng, họ sẽ thua. Bakers nghĩ rằng mọi người có thể giành chiến thắng với một chiếc bánh lớn hơn. "
Bạn sẽ không phải là một thợ làm bánh? Tôi sẽ. Nhận thức của nhân viên là một cách hiệu quả để tiếp cận trái tim và tâm trí của nhân viên của bạn - để thu hút và giữ chân họ . Lời thề sẽ làm thêm sự công nhận của nhân viên, nướng một chiếc bánh lớn hơn, sử dụng 7 mẹo này.
7 Mẹo công nhận
- Chú ý và thu hút mọi người trong cuộc trò chuyện để thể hiện sự quan tâm chân thành của bạn. Gọi mọi người theo tên. Khi bạn đến nơi làm việc, hãy nói, xin chào, rất vui được gặp bạn. Chào buổi sáng, Michael. Hỏi mọi người xem họ thích cuối tuần của họ như thế nào.
Hỏi Alice có ăn trưa hay không. John sẽ đánh giá cao rằng bạn muốn biết làm thế nào cuối tuần hội đồng cố vấn đại học hàng năm của mình bật ra. Hỏi Tabitha cách trò chơi vô địch khúc côn cầu trên sân con gái của cô ấy ra sao.
Tham gia vào cuộc trò chuyện lịch sự là một công cụ xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ . Nhân viên sẽ tìm thấy thực tế là bạn dành thời gian để thu hút họ trong cuộc trò chuyện bổ ích và công nhận. Bạn cũng thiết lập một ví dụ khi bạn thiết lập tương tác lịch sự như một kỳ vọng ở nơi làm việc của bạn.
- Đừng bao giờ đánh giá thấp giá trị của việc chia sẻ thời gian của bạn và xây dựng mối quan hệ với nhân viên. Họ đánh giá cao sự quan tâm thực sự của bạn vào ý tưởng và suy nghĩ của họ về công việc của họ. Họ thích nảy ý tưởng qua lại với bạn và tìm kiếm đầu vào chân thành của bạn về các dự án và mục tiêu của họ.
Vai trò của người cố vấn và huấn luyện viên là mạnh mẽ trong việc đào tạo văn hóa và kỳ vọng của tổ chức bạn. Nó cũng là một nguồn kiến thức kinh nghiệm, lịch sử, phương pháp làm việc và đào tạo tại chỗ.
Bạn đang bị thách thức bởi nhân viên Gen Y mới của bạn để chú ý đến họ, nhận ra họ, và cung cấp công việc thú vị. Để cung cấp những lời chỉ trích mang tính xây dựng, rằng họ sẽ thực sự thực hiện, trước tiên bạn phải có mối quan hệ với họ.
- Sử dụng các từ tích cực để tạo ra một nơi làm việc lịch sự, lịch sự, trong đó các nhân viên của bạn cảm thấy được công nhận và khen thưởng. Nói lời cảm ơn. Thể hiện sự đánh giá cao của bạn vì những nỗ lực và đóng góp của họ. Và đừng quên nói thường xuyên.
Bạn đã làm một công việc tốt đẹp trên bài thuyết trình đó, Jim. Những bảng xếp hạng đó rất dễ theo dõi và cho tôi một cái nhìn tổng quan về tiến bộ của bạn trong dự án, Elizabeth. Những lời khen ngợi và khen ngợi xã hội thuộc về công việc. Một nơi làm việc lịch sự hơn, lịch sự được mọi người đánh giá cao. Dưới đây là 40 cách để nói lời cảm ơn tại nơi làm việc. - Một trong những hình thức công nhận tốt nhất là tạo cơ hội cho một nhân viên đóng góp. Cơ hội có thể có nhiều hình thức. Nhưng, tất cả chúng đều nằm ngoài yêu cầu hàng ngày của kế hoạch công việc của họ.
Nhân viên đánh giá cao cơ hội được đào tạo và đào tạo chéo. Họ muốn tham gia vào một ủy ban đặc biệt, nơi tài năng của họ được chú ý. Họ muốn dẫn dắt một đội đang theo đuổi một mục tiêu quan trọng.
Họ rất vui khi tham dự các cuộc họp chuyên nghiệp và tự hào đại diện cho tổ chức của bạn tại các sự kiện công dân và từ thiện. Họ đánh giá cao ánh sáng xanh liên quan đến việc thực hiện ý tưởng họ có để tăng tinh thần tại nơi làm việc của bạn.
Họ háo hức dừng việc thực hiện các phần công việc của họ đã trở nên thích thú với những mục tiêu và nhiệm vụ mới để mở rộng kỹ năng và xây dựng khả năng của họ.
- Nhân viên muốn biết rằng họ đã làm tốt công việc - và đặc biệt là bạn đã chú ý. Nhân viên muốn được cảm ơn và đánh giá cao, mỗi ngày, đôi khi nó có thể có vẻ. Tuy nhiên, một nhà lãnh đạo của nhân viên làm cho người khác cảm thấy quan trọng và đánh giá cao , vì vậy công nhận thường xuyên gửi một thông điệp mạnh mẽ.
Nền tảng của mối quan hệ thành công này là khả năng của người lãnh đạo để làm cho mọi người cảm thấy quan trọng. Điều quan trọng là sự thành công của người quản lý phụ thuộc vào việc nhân viên có muốn theo dõi anh ta hay không.
Ngoài những lời cảm ơn, hành động của người quản lý nói to với nhân viên về giá trị của họ. Giữ cam kết của bạn với nhân viên. Nếu bạn có một cuộc họp hàng tuần với mỗi nhân viên báo cáo của bạn, chỉ hủy cuộc họp này trong trường hợp khẩn cấp thực sự.
Bất kỳ thông điệp không tôn trọng nào mà bạn gửi có thể làm suy yếu hoàn toàn tất cả phần còn lại của năng lượng bạn đã đầu tư để nhận ra hiệu quả. Hãy tự hỏi mình thường xuyên, đây có phải là cách tôi đối xử với một người quan trọng đối với tôi không? Câu trả lời của bạn cho câu hỏi này nói to về cách nhân viên của bạn xem bạn.
- Bạn có thể phóng đại giá trị của nhận dạng được cung cấp cho nhân viên. Công nhận là mạnh mẽ hơn khi nói đến nhân viên trong nhiều hình thức cùng một lúc. Ví dụ, bạn có thể cung cấp một món quà nhỏ khi bạn cảm ơn và ca ngợi một nhân viên bằng lời nói.
Bạn có thể viết một ghi chú cho nhân viên ghi lại lý do tại sao anh ta hoặc cô ấy đang nhận được một giấy chứng nhận quà tặng. Bạn có thể đặt tên cho nhân viên công khai tại một cuộc họp và nói với những người tham dự khác những gì họ đã làm để xứng đáng được công nhận.
Các phương pháp khác để nhận dạng lúp bao gồm: gửi thông báo qua email của toàn công ty và xuất bản tên nhân viên trong bản tin công ty với mô tả về những đóng góp của họ. Bạn cũng có thể đăng sự công nhận trên trang web của bạn và trong bất kỳ kênh truyền thông của nhân viên trực tuyến.
Thông báo trên bảng thông báo ở các khu vực giao thông cao cũng có hiệu quả. Một số phương pháp trong số này có lợi thế bổ sung là củng cố loại hành vi và đóng góp mà bạn muốn thấy từ phần còn lại của nhân viên. - Khi bạn nhận ra nhân viên bằng lời nói, hãy viết ra sự công nhận . Không có vấn đề gì loại công nhận bạn cung cấp cho một nhân viên, nó dễ dàng, như thời gian trôi qua, để quên lời, ăn điều trị, chi tiêu tiền, và làm cho phần tiền thưởng của kế hoạch chi tiêu hàng tuần của họ. Đó là lý do tại sao bạn muốn đi cùng với sự công nhận bằng một bức thư hay một ghi chú giải thích những gì nhân viên đã làm, tại sao điều đó quan trọng và cách các hành động đã phục vụ cho tổ chức của bạn.
Cung cấp một bản sao của lá thư cho nhân viên và cho trưởng phòng ban hoặc Giám đốc điều hành, tùy thuộc vào quy mô của công ty bạn. Đặt một bản sao trong hồ sơ của nhân viên để những nỗ lực tích cực của nhân viên được nêu bật trong tập tin này. Nhân viên lưu các ghi chú này mãi mãi.
Họ ghim chúng lên trên các bức tường của tủ quần áo của họ, lều các notecard trên tủ hồ sơ của họ, hoặc máy trạm, và pin chúng vào ban nút chai của họ. Tôi thậm chí còn thấy một ghi chú được dán vào nhiều máy ép kim loại. Khi tiếng la hét kết thúc, họ cung cấp cho nhân viên hồ sơ thành tích của họ.
Sử dụng bảy mẹo này để cải thiện số lượng và chất lượng của sự công nhận mà bạn cung cấp cho nhân viên. Trong khi tôi không thể đảm bảo một nơi làm việc được chuyển đổi, tôi có thể đảm bảo rằng văn hóa nơi làm việc của bạn sẽ tích cực hơn hỗ trợ khả năng của bạn để đạt được mục tiêu kinh doanh. Nhân viên của bạn sẽ hạnh phúc hơn và tham gia nhiều hơn. Điều đó nghe có vẻ giống như một chiến thắng xung quanh?
Tìm kiếm thông tin về những gì là quan trọng trong một chương trình công nhận chính thức? 6 chìa khóa cho một chương trình công nhận thành công