Bí mật của lòng thành công, chăm sóc lãnh đạo
Bossy và lãnh đạo không thể tách rời nhau được.
Bossy thích thú khi nói cho người khác biết phải làm gì và làm thế nào để làm điều đó, ít quan tâm đến con người thực sự có liên quan. Một nhà lãnh đạo thực sự luôn hành động với sự chăm sóc và từ bi.
Xung đột tồn tại giữa lòng từ bi lãnh đạo và hoàn thành công việc
Các nhà lãnh đạo trong thế giới kinh doanh không chỉ được giao nhiệm vụ đưa một nhóm người vào hàng chữ của họ mà còn hoàn thành công việc và đạt được các mục tiêu. Nếu bạn đang quản lý mọi người, bạn cũng đang quản lý các nhiệm vụ và thời hạn và mục tiêu tài chính.
Rất nhiều áp lực đi kèm với sự cần thiết phải hoàn thành tất cả các nhiệm vụ này và dễ dàng quên rằng việc hoàn thành công việc không phải là yếu tố duy nhất quan trọng ở nơi làm việc của bạn.
Ví dụ, công ty của Roger yêu cầu họ yêu cầu kỳ nghỉ sáu tháng trước. Ông đã làm, và kỳ nghỉ của ông đã được phê duyệt.
Khi ngày lăn lộn, người quản lý của anh ta chịu nhiều áp lực và đe dọa Roger, nói với anh ta rằng nếu anh ta đi trước và lấy kỳ nghỉ đó, anh ta sẽ bắn anh ta .
Roger đi nghỉ và bị sa thải. (Giờ anh ấy đang ở một công việc mới và hạnh phúc hơn nhiều.)
Hạn chót có quan trọng không? Dĩ nhiên là với người quản lý của Roger. Nó rất quan trọng. Nhưng Roger đã tuân theo chính sách của công ty về việc yêu cầu từ trước đến nay về thời gian nghỉ và người quản lý muốn rút lại sự cho phép đó.
Hành động này thể hiện sự thiếu hoàn toàn từ bi.
Kết quả là, người quản lý của Roger không chỉ có Roger xung quanh để giúp đáp ứng thời hạn cụ thể đó, anh ta cũng không có Roger trong tuần sau đó. Thay vào đó, anh phải thuê và đào tạo một nhân viên mới. Điều đó thậm chí hữu ích như thế nào?
Đôi khi, việc thiếu lập kế hoạch đơn giản có thể gây thiếu lòng từ bi và chăm sóc từ sự lãnh đạo của bạn. Ông chủ của Roger đã có sáu tháng thông báo rằng Roger đang đi nghỉ trong tuần đó. Anh ta nên lên kế hoạch trước.
Lãnh đạo từ bi và chăm sóc đôi khi là luật
Nếu Roger không muốn có thời gian để đi nghỉ nhưng thay vào đó cần phải phẫu thuật, ông chủ của Roger sẽ được yêu cầu cho anh ta thời gian nghỉ, miễn là Roger đủ tiêu chuẩn được nghỉ phép theo Đạo luật Y tế Gia đình (FMLA) .
Luật này yêu cầu người sử dụng lao động cung cấp cho nhân viên tối đa 12 tuần nghỉ để chữa bệnh nghiêm trọng, thương tích, sinh con hoặc nhận con nuôi, hoặc chăm sóc một thành viên trong gia đình bị bệnh. Vì vậy, về cơ bản, pháp luật đòi hỏi một ông chủ để hiển thị chăm sóc và lòng từ bi trong những trường hợp này.
Ông chủ của Roger có thể đã phàn nàn lớn tiếng và dứt khoát, trong một nỗ lực để cố gắng khiến Roger cảm thấy có lỗi về việc dành thời gian vì lý do y tế. (Điều này, nhân tiện, có thể được hiểu là sự can thiệp của FMLA và cũng là bất hợp pháp.)
Cho phép một nhân viên nghỉ việc chỉ vì luật pháp yêu cầu không làm cho bạn trở thành một nhà lãnh đạo từ bi và quan tâm, điều đó khiến bạn tuân thủ luật pháp. Một nhà lãnh đạo chăm sóc sẽ thể hiện thêm lòng từ bi bằng cách đảm bảo rằng quá trình chuyển đổi của Roger trở lại làm việc sau khi phẫu thuật càng suôn sẻ càng tốt.
Một lần khác, luật pháp đòi hỏi sự chăm sóc và lòng bi mẫn là khi một nhân viên có khuyết tật hoặc niềm tin tôn giáo đòi hỏi một chỗ ở hợp lý . Ví dụ, nếu tôn giáo của Jan cấm cô ấy làm việc vào ngày Chủ Nhật, miễn là các nhân viên khác có sẵn, thì đó là lòng từ bi và luật pháp để cho cô ấy những ngày nghỉ đó.
Nếu Jan, thay vào đó, có bệnh tiểu đường và đòi hỏi phải tiếp cận thường xuyên và ngay lập tức với thực phẩm, nó là từ bi để cho Jan ăn tại bàn của mình, ngay cả khi chính sách của công ty khác cấm hành vi này - đó cũng là luật.
Lãnh đạo từ bi và chăm sóc có thể đi quá xa
Đôi khi mọi người nghĩ rằng hiển thị từ bi luôn có nghĩa là làm những gì một đồng nghiệp muốn hoặc cần. Nhưng, hãy nhớ, một nhà lãnh đạo hành động, không chỉ với lòng từ bi mà còn với sự quan tâm. Chăm sóc cho những gì? Chăm sóc cho nhân viên trong câu hỏi, chắc chắn, nhưng chăm sóc cho doanh nghiệp và chăm sóc cho khách hàng và chăm sóc cho các nhân viên khác là những thành phần quan trọng.
Ví dụ, nó có thể cảm thấy từ bi để cho phép các nhân viên giận dữ, tin đồn để giữ cho công việc của mình, nhưng nó không từ bi cho phần còn lại của văn phòng. Làm như vậy vi phạm nguyên tắc chăm sóc — bạn không còn quan tâm đúng đắn cho doanh nghiệp, khách hàng và các nhân viên khác.
Tương tự như vậy, nó không phải là từ bi để chỉ đơn giản là sửa lỗi của một nhân viên tất cả các thời gian mà không đưa ra phản hồi thích hợp . Bạn không giúp nhân viên học hỏi và phát triển nếu bạn không cung cấp huấn luyện và tư vấn phù hợp .
Là một nhà lãnh đạo từ bi và quan tâm, bạn sẽ luôn luôn cần phải cân bằng lòng từ bi đối với một người chống lại bức tranh lớn hơn. Hầu hết thời gian, thể hiện lòng từ bi đối với một nhân viên là điều tuyệt vời cho mọi người. Khi không, bạn không thể hiện sự từ bi thực sự, bạn chỉ đơn giản là cho phép.
Khi bạn đang ở trong vai trò lãnh đạo, hãy chắc chắn rằng bạn nhớ rằng một nhà lãnh đạo giỏi quan tâm đến những người mà cô ấy lãnh đạo. Nếu không, bạn không phải là một nhà lãnh đạo, bạn chỉ là một ông chủ sếp.
Đặc điểm của một phong cách lãnh đạo thành công
Phần lớn được viết về những gì làm cho các nhà lãnh đạo thành công. Loạt bài viết này tập trung vào các đặc tính, đặc điểm và hành động là chìa khóa dẫn đến thành công trong lãnh đạo.
Bí mật thành công của lãnh đạo
- Chọn để dẫn đầu.
- Hãy là người mà người khác chọn để theo dõi.
- Cung cấp tầm nhìn cho tương lai.
- Cung cấp nguồn cảm hứng.
- Làm cho người khác cảm thấy quan trọng và được đánh giá cao.
- Sống giá trị của bạn. Hành xử theo đạo đức.
- Các nhà lãnh đạo đặt tốc độ thông qua mong đợi và ví dụ của bạn .
- Thiết lập một môi trường cải tiến liên tục.
- Tạo cơ hội cho mọi người phát triển, cả cá nhân và chuyên nghiệp.
- Chăm sóc và hành động với lòng trắc ẩn. (Bài viết hiện tại - bạn đang ở đây.)