Mẹo cho các loại phỏng vấn khác nhau

Phỏng vấn thường gây căng thẳng cho người phỏng vấn vì nó là dành cho người tìm việc. Biết các loại phỏng vấn khác nhau , và tại sao và khi nào họ thành công, có thể giúp các cuộc phỏng vấn của bạn thoải mái hơn cho cả hai bên. Các tổ chức thường cố gắng nghĩ ra phong cách riêng của họ cho các cuộc phỏng vấn. Họ có một nhận thức về những gì phỏng vấn có thể đạt được. Vì thực tế này, những người đang tìm kiếm một công việc tìm thấy sự mâu thuẫn trong các cuộc phỏng vấn, từ tổ chức đến tổ chức, khó khăn và cực kỳ căng thẳng.

Phỏng vấn sàng lọc

Các cuộc phỏng vấn chia thành hai loại: cuộc phỏng vấn sàng lọc và phỏng vấn tuyển dụng hoặc tuyển chọn. Các cuộc phỏng vấn sàng lọc được sử dụng để hội đủ điều kiện một ứng cử viên trước khi anh ta hoặc cô ấy gặp một người quản lý tuyển dụng để có thể lựa chọn. Cuộc phỏng vấn tuyển dụng hoặc tuyển chọn có thể có nhiều hình thức khác nhau. Các cuộc phỏng vấn sàng lọc là quá trình bình thường để các công ty loại bỏ các ứng cử viên cho một cơ hội việc làm duy nhất. Các cuộc phỏng vấn này thường là các chiến lược nhanh chóng, hiệu quả và chi phí thấp dẫn đến một danh sách ngắn các ứng cử viên đủ điều kiện. Các cuộc phỏng vấn này tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách loại bỏ các ứng cử viên không đủ điều kiện.

Nếu được mời phỏng vấn sàng lọc mặt đối mặt, nó thường sẽ được với một nhà tuyển dụng bên thứ ba hoặc một người nào đó từ phòng Nhân sự. Đây được coi là những người gác cổng cho một công ty. Họ thường là những người phỏng vấn có kinh nghiệm và chuyên nghiệp, những người có kỹ năng phỏng vấn và sàng lọc các ứng cử viên.

Những người phỏng vấn này nên có hiệu quả trong việc đánh giá nhân vật, trí thông minh và nếu ứng viên phù hợp với văn hóa công ty . Họ cũng nên giỏi xác định các lá cờ đỏ hoặc các khu vực có vấn đề trong nền công việc của ứng cử viên và các bằng cấp chung . Một số ví dụ về các cuộc phỏng vấn sàng lọc bao gồm phỏng vấn qua điện thoại , phỏng vấn máy tính, phỏng vấn hội thảo video và phỏng vấn có cấu trúc.

Phỏng vấn qua điện thoại

Cuộc phỏng vấn qua điện thoại là cách phổ biến nhất để thực hiện một cuộc phỏng vấn sàng lọc ban đầu. Điều này giúp người phỏng vấn và ứng cử viên có ý thức chung nếu họ cùng nhau quan tâm đến việc theo đuổi một cuộc thảo luận ngoài cuộc phỏng vấn đầu tiên. Loại phỏng vấn này cũng tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Chúng có thể là băng ghi lại để xem xét các người phỏng vấn khác. Mục tiêu, cho ứng cử viên trong cuộc phỏng vấn qua điện thoại, là sắp xếp một cuộc họp mặt đối mặt.

Phỏng vấn máy tính

Cuộc phỏng vấn máy tính liên quan đến việc trả lời một loạt các câu hỏi trắc nghiệm cho một cuộc phỏng vấn việc làm tiềm năng hoặc đơn giản là cho việc nộp hồ sơ xin việc. Một số các cuộc phỏng vấn được thực hiện thông qua điện thoại hoặc bằng cách truy cập một trang web. Một loại được thực hiện bằng cách nhấn các nút thích hợp trên điện thoại cho câu trả lời bạn đang gửi. Wal-Mart sử dụng phương pháp này để kiểm tra nhân viên thu ngân, người bán hàng và đại diện dịch vụ khách hàng.

Một loại phỏng vấn máy tính khác được cung cấp bằng cách truy cập một trang web trong khi sử dụng bàn phím máy tính và chuột. Lowes Home Improvement sử dụng loại sàng lọc này. Một số câu hỏi về cả hai loại phỏng vấn này có liên quan đến đạo đức. Ví dụ, "Nếu bạn thấy một đồng nghiệp làm một thanh kẹo và ăn nó, bạn có a.

Đồng nghiệp đối diện, b. Nói cho người giám sát, c. Không làm gì cả."

Phỏng vấn video

Các cuộc phỏng vấn Videophone và Video Conferencing cung cấp việc truyền tải âm thanh và video giữa các trang web từ xa. Hơn một nửa các công ty lớn nhất của Mỹ đã sử dụng hội nghị truyền hình. Đây là một phương pháp giao tiếp thuận tiện và là phương pháp thay thế cho các cuộc họp mặt đối mặt tốn kém hơn.

Bất cứ ai, bất kỳ nơi nào trên thế giới đều có thể thực hiện hội nghị truyền hình bằng cách sử dụng micrô, máy ảnh và phần mềm tương thích. Hội nghị truyền hình có sẵn trên Internet. Chi phí giảm liên tục của nó là làm cho nó trở thành một nguồn lực phổ biến cho các doanh nghiệp cũng như sử dụng tại nhà .

Ngược lại với các cuộc phỏng vấn sàng lọc, bạn có thể sử dụng các cuộc phỏng vấn tuyển dụng hoặc tuyển chọn truyền thống hơn. Các cuộc phỏng vấn tuyển dụng này là các con đường hai chiều, nơi ứng cử viên cũng sẽ phỏng vấn người sử dụng lao động để phù hợp với công việc.

Hầu hết các cuộc phỏng vấn diễn ra trong một môi trường văn phòng ở một trong một số định dạng như: phỏng vấn trực tiếp.

Phỏng vấn trực tiếp

Đây là cuộc phỏng vấn truyền thống, trong đó các ứng cử viên gặp gỡ với người sử dụng lao động, một đối một. Mỗi ứng cử viên được đưa ra một cuộc phỏng vấn hơi độc đáo. Nó có thể được cấu trúc lỏng lẻo. Cả ứng cử viên và chủ nhân thường rời khỏi cuộc phỏng vấn này với cảm giác liệu sự phù hợp có đúng hay không.

Cuộc phỏng vấn nối tiếp

Các cuộc phỏng vấn nối tiếp xảy ra khi các ứng cử viên được chuyển từ một người phỏng vấn đến một người phỏng vấn khác trong suốt một ngày. Không có quyết định nào được đưa ra cho đến khi cuộc phỏng vấn cuối cùng diễn ra và tất cả những người phỏng vấn đều có cơ hội thảo luận về cuộc phỏng vấn của nhau. Là một ứng cử viên, bạn chỉ có một cơ hội để tạo ấn tượng đầu tiên đúng.

Một ứng cử viên nên được tiếp thêm sinh lực và sẵn sàng cho cuộc phỏng vấn tiếp theo. Các cuộc phỏng vấn nối tiếp được sử dụng, như một ví dụ, khi John Carter phỏng vấn cho một vị trí của Giám đốc sản xuất. Anh tham gia nhiều cuộc phỏng vấn trong ngày, tham dự các sự kiện xã hội vào buổi tối, và bắt đầu quá trình này vào ngày hôm sau. Đôi khi, quá trình này có thể mất một ngày cuối tuần đầy đủ hoặc vài ngày.

Phỏng vấn tuần tự

Trong các cuộc phỏng vấn tuần tự, ứng cử viên gặp một hoặc nhiều người phỏng vấn trên cơ sở trực tiếp. Việc này được thực hiện trong vài ngày, vài tuần hoặc thậm chí hàng tháng. Mỗi cuộc phỏng vấn được cho là để di chuyển một ứng cử viên dần dần hướng tới việc tìm hiểu thêm chi tiết về vị trí, công ty, và hy vọng, một lời mời làm việc. Một ví dụ về kiểu phỏng vấn này xảy ra khi tôi phỏng vấn vị trí Giám đốc Kinh doanh tại Đại học Northeastern State. Tôi đã đi đến tám cuộc phỏng vấn khác nhau trong khoảng thời gian ba tháng.

Phỏng vấn bảng điều khiển

Trong một cuộc phỏng vấn, ứng viên sẽ xuất hiện trước một ủy ban hoặc một nhóm phỏng vấn. Đây là loại phỏng vấn thường được thực hiện cho thời gian và lập kế hoạch hiệu quả để phù hợp với bảng điều khiển. Các thí sinh được đánh giá về kỹ năng , trình độ, khả năng của họ và khả năng suy nghĩ của họ trên đôi chân của họ. Loại phỏng vấn này có thể đe dọa cho một ứng cử viên.

Ứng cử viên đôi khi cảm thấy rằng họ không có quyền kiểm soát bảng điều khiển. Trong một cuộc phỏng vấn , ứng cử viên nên tập trung vào một hoặc hai thành viên chủ chốt và kiểm soát phản ứng của họ. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải liên lạc bằng mắt và giao tiếp riêng với từng thành viên của nhóm hoặc bảng điều khiển. Một ví dụ về một tình huống trong đó một cuộc phỏng vấn đã được sử dụng là việc làm của Tulsa Community College cho một Provost; nhiều trường đại học và các tổ chức công cộng khác sử dụng các cuộc phỏng vấn trên bảng điều khiển.

Phỏng vấn nhóm

Trong một cuộc phỏng vấn nhóm , một công ty phỏng vấn một nhóm các ứng cử viên cho cùng một vị trí tất cả cùng một lúc. Loại phỏng vấn này mang lại cho công ty ý thức về tiềm năng và phong cách lãnh đạo của ứng cử viên. Người phỏng vấn muốn xem những công cụ thuyết phục mà ứng cử viên sử dụng.

Ứng cử viên có sử dụng lập luận và lý luận cẩn thận hay ứng viên phân chia và chinh phục. Một người phỏng vấn có thể kêu gọi ứng cử viên thảo luận về một vấn đề với các ứng viên khác, giải quyết một vấn đề chung, hoặc thảo luận về trình độ của ứng viên trước các ứng cử viên khác.

Loại phỏng vấn này có thể áp đảo cho một ứng cử viên. Ứng cử viên cần hiểu động lực của người phỏng vấn thiết lập và xác định các quy tắc của trò chơi. Anh ta cần phải tránh xung đột quyền lực quá mức, khi họ làm cho ứng cử viên trông không hợp tác và chưa trưởng thành. Người được phỏng vấn cần phải đối xử với các ứng cử viên khác với sự tôn trọng trong khi tác động đến họ. Đồng thời, anh cần phải để mắt đến người phỏng vấn để anh không bỏ lỡ những dấu hiệu quan trọng.

Phỏng vấn tình hình hoặc hiệu suất

Trong tình huống hoặc phỏng vấn hiệu suất, ứng cử viên có thể được yêu cầu đóng vai một trong các chức năng công việc. Điều này được thực hiện để đánh giá các kỹ năng cụ thể . Thí sinh có thể được đưa ra một tình huống hoặc vấn đề giả định cụ thể. Họ được hỏi làm thế nào họ sẽ xử lý nó hoặc để mô tả một giải pháp tiềm năng. Điều này có thể chứng minh là khó khăn nếu người phỏng vấn không cung cấp đủ thông tin để ứng viên đề xuất một giải pháp hoặc một quá trình hành động. Loại phỏng vấn này được sử dụng để chọn ứng cử viên cho một công việc mở cho đại diện dịch vụ khách hàng tại một bộ phận hoặc cửa hàng giảm giá.

Phỏng vấn Audition

Các cuộc phỏng vấn thử giọng hoạt động tốt cho các vị trí mà trong đó các công ty muốn thấy một ứng viên hoạt động trước khi họ đưa ra quyết định tuyển dụng. Người phỏng vấn có thể đưa ứng cử viên thông qua một mô phỏng hoặc tập thể dục ngắn gọn để đánh giá các kỹ năng của ứng cử viên. Điều này cho phép một ứng viên thể hiện khả năng của mình theo những cách tương tác quen thuộc với ứng cử viên. Các mô phỏng và bài tập nên cung cấp cho một ứng cử viên một ý nghĩa đơn giản về những gì được áp dụng cho vị trí yêu cầu. Loại phỏng vấn này hoạt động tốt cho các tuyển dụng cho các lập trình viên máy tính , giảng viên, thợ hàn và cơ khí.

Phỏng vấn căng thẳng

Một cuộc phỏng vấn căng thẳng thường được dự định để đưa các ứng cử viên dưới sự căng thẳng và đánh giá phản ứng của họ dưới áp lực hoặc trong những tình huống khó khăn. Một ứng cử viên có thể được tổ chức trong phòng chờ một giờ trước khi người phỏng vấn chào cô ấy. Ứng cử viên có thể phải đối mặt với sự im lặng dài hoặc nhìn chằm chằm lạnh lùng. Người phỏng vấn có thể công khai thách thức niềm tin hoặc phán đoán của người được phỏng vấn.

Họ có thể yêu cầu ứng cử viên thực hiện một nhiệm vụ bất khả thi khi đang bay, chẳng hạn như thuyết phục người phỏng vấn trao đổi giày với ứng cử viên. Những lời lăng mạ, thô lỗ và thông tin sai lạc rất phổ biến. Tất cả điều này được cho là được thiết kế để xem liệu ứng cử viên có những gì cần thiết để chịu được văn hóa công ty, khách hàng của công ty hay bất kỳ căng thẳng nào khác có thể xảy ra.

Tôi đã trải qua một cuộc phỏng vấn căng thẳng . Tôi không quan tâm đến kiểu phỏng vấn này. Tôi thường bình tĩnh và tự tin trong hầu hết các loại phỏng vấn. Tôi đã cố gắng biến cuộc phỏng vấn này thành lợi ích của tôi. Nhưng cuối cùng, tôi hỏi người phỏng vấn nếu đây là đại diện cho cách họ tiến hành kinh doanh công ty của họ. Không cần phải nói, người phỏng vấn không thích câu hỏi đó. Tôi không thể hiểu tại sao bất cứ ai muốn làm việc cho một công ty đặt bạn qua các vòng như thế này.

Phỏng vấn hành vi

Nhiều công ty đang ngày càng sử dụng cuộc phỏng vấn hành vi . Họ sử dụng hành vi trước đây của ứng viên để biểu thị hiệu suất trong tương lai của họ. Tùy thuộc vào trách nhiệm của vị trí và điều kiện làm việc, một ứng cử viên có thể được yêu cầu mô tả một tình huống đòi hỏi kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng thích ứng, khả năng lãnh đạo, giải quyết xung đột , quản lý đa nhiệm, chủ động hoặc căng thẳng . Người phỏng vấn muốn biết cách ứng cử viên xử lý các loại tình huống này. Có một số loại phỏng vấn hành vi .

Phỏng vấn thông tin

Cuộc phỏng vấn thông tin không được sử dụng bởi những người tìm việc. Những người tìm việc đảm bảo các cuộc họp thông tin an toàn để tìm kiếm lời khuyên của người nào đó trong lĩnh vực hiện tại hoặc mong muốn của họ. Họ cũng muốn có thêm tài liệu tham khảo cho những người khác có thể tư vấn cho họ. Người sử dụng lao động, những người muốn ở lại trên đầu trang của một danh sách các tài năng có sẵn, ngay cả khi họ không có bất kỳ công việc mở, thường được mở cho các loại phỏng vấn. Thông tin về người tìm việc và người sử dụng lao động trao đổi thông tin và làm quen với nhau tốt hơn mà không cần tham chiếu đến công việc mở.

Tôi theo đuổi loại phỏng vấn này khi tôi nghiên cứu khả năng mở công ty quản lý tài sản của riêng tôi. Điều này đã cho tôi một ý tưởng về những gì đối thủ cạnh tranh của tôi mong đợi từ một nhân viên. Nó đã cho tôi cái nhìn sâu sắc về những gì nhân viên tiềm năng sẽ được mong đợi ra khỏi tôi như là một nhà tuyển dụng.

Phỏng vấn theo kiểu chỉ thị hoặc cấu trúc

Trong một cuộc phỏng vấn có cấu trúc chỉ thị hoặc có cấu trúc , người phỏng vấn có một chương trình nghị sự rõ ràng và tuân theo nó một cách không liên tục. Các công ty sử dụng định dạng cứng nhắc này để đảm bảo tính chẵn lẻ giữa các cuộc phỏng vấn. Người phỏng vấn yêu cầu mỗi ứng cử viên cùng một loạt câu hỏi để họ có thể so sánh kết quả. Các thí sinh đôi khi cảm thấy rằng họ đang bị cuốn hút.

Phỏng vấn nhóm thẻ

Cuộc phỏng vấn nhóm tag thường hấp dẫn đối với các công ty phụ thuộc rất nhiều vào hợp tác nhóm. Một ứng cử viên có thể hy vọng gặp gỡ trực tiếp với một người phỏng vấn, nhưng thấy mình trong một căn phòng với nhiều người khác. Người sử dụng lao động muốn có được những hiểu biết của nhiều người khi phỏng vấn các ứng cử viên.

Họ muốn biết liệu các kỹ năng của ứng cử viên có cân bằng được nhu cầu của công ty hay không và ứng cử viên có thể hòa hợp với các công nhân khác hay không. Các thí sinh nên sử dụng cơ hội này để thu thập càng nhiều thông tin về công ty càng tốt. Mỗi người phỏng vấn có một chức năng khác nhau trong công ty và có quan điểm riêng về công ty.

Phỏng vấn kiểu uốn khúc

Các cuộc phỏng vấn kiểu uốn khúc là, không may, thường được sử dụng bởi những người phỏng vấn thiếu kinh nghiệm. Người phỏng vấn dựa vào ứng cử viên để dẫn dắt cuộc thảo luận. Người phỏng vấn có thể bắt đầu với một tuyên bố như, "Hãy nói cho tôi về bản thân bạn." Ứng cử viên có thể sử dụng điều này để lợi thế của họ.

Kiểu phỏng vấn này cho phép ứng cử viên hướng dẫn cuộc phỏng vấn theo cách phục vụ tốt nhất ứng cử viên. Nhưng một ứng viên phải nhớ tôn trọng người phỏng vấn và không thống trị cuộc phỏng vấn. Một số kiểu phỏng vấn bổ sung giúp người sử dụng lao động và ứng cử viên xác định xem họ có phù hợp hay không .

Phỏng vấn Mealtime

Cuộc phỏng vấn thời gian bữa ăn được sử dụng để xác định những gì một ứng cử viên giống như trong một bối cảnh xã hội. Nhưng, phỏng vấn trong một bữa ăn có thể là cơn ác mộng hay thử thách tồi tệ nhất của một ứng cử viên. Những người phỏng vấn muốn không chỉ biết cách bạn xử lý một cái nĩa mà còn cách bạn đối xử với chủ nhà của mình, bất kỳ khách nào và nhân viên phục vụ. Một ứng viên phải lấy tín hiệu từ người phỏng vấn và luôn nhớ cô ấy là khách mời. Những lời khuyên này sẽ giúp bạn với các cuộc phỏng vấn bữa ăn.

đã tham gia vào một số loại cuộc phỏng vấn này. Tôi không còn thấy những khó khăn này nữa. Bạn phải dành thời gian của bạn trong khi ăn uống và nói chuyện. Không bao giờ đặt thức ăn lộn xộn và hạn chế đồ uống có cồn. Các công ty bất động sản và các công ty thuê nhân viên bán hàng sẽ tiến hành các cuộc phỏng vấn này. Họ muốn đảm bảo rằng ứng cử viên có thể đại diện cho công ty trong bối cảnh xã hội mà không làm lúng túng công ty.

Phỏng vấn tiếp theo

Các công ty mang lại cho các ứng cử viên trở lại cho các cuộc phỏng vấn tiếp theo thứ hai và đôi khi thứ ba hoặc thứ tư. Có một số lý do cho việc này. Đôi khi họ chỉ muốn xác nhận rằng bạn là ứng cử viên lý tưởng của họ. Đôi khi họ đang gặp khó khăn trong việc quyết định giữa một danh sách ngắn các ứng cử viên. Những lần khác, những người ra quyết định khác trong công ty muốn có được ý thức về ứng viên trước khi quyết định tuyển dụng được thực hiện.

Các cuộc phỏng vấn bổ sung có thể đi theo nhiều hướng khác nhau. Khi gặp gỡ với cùng một người phỏng vấn, một ứng viên có thể tập trung vào củng cố mối quan hệ, hiểu được công ty đang đi đâu và các kỹ năng của họ như thế nào với tầm nhìn của công ty và văn hóa của họ. Các thí sinh có thể thấy mình đang đàm phán một gói bồi thường. Hoặc họ có thể thấy mình bắt đầu từ đầu với một người phỏng vấn mới.

Từ kinh nghiệm cá nhân của tôi, nếu một ứng cử viên được yêu cầu trở lại trong hơn hai hoặc ba cuộc phỏng vấn , công ty không chắc chắn những gì họ muốn hoặc cần trong một ứng cử viên. Điều này có thể là một sự lãng phí thời gian và nguồn lực cho cả ứng viên và công ty.

Phần kết luận

Các cuộc phỏng vấn tốn thời gian và đào tạo là cần thiết để làm tốt chúng. Họ là một phương pháp linh hoạt để đánh giá và lựa chọn ứng cử viên cho tất cả các cấp và các loại vị trí. Họ tạo ra dữ liệu, cho phép người phỏng vấn phân tích dữ liệu để tạo ra thông tin về việc liệu một ứng cử viên có phù hợp với công ty hay không. Tuy nhiên, thông tin từ các cuộc phỏng vấn khác nhau có khả năng khó quản lý. Nó có những đặc điểm này.

Điều bắt buộc là các công ty tìm thấy các kiểu và định dạng phỏng vấn có lợi cho các nhu cầu của cả công ty và các nhân viên tiềm năng của công ty. Bạn sẽ xây dựng sức mạnh băng ghế dự bị và có được đúng người ở đúng chỗ, di chuyển về phía trước trên xe buýt.

Nita Wilmott (nitawilmott@valornet.com) hiện là sinh viên toàn thời gian, chuyên ngành Nhân sự , tại Đại học Cộng đồng Tulsa ở Tulsa, Oklahoma. Cô trước đây đã sở hữu hai doanh nghiệp và làm việc trong nhiều tập đoàn trong nhiều ngành công nghiệp.